to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2024 tarihinde saat 21:00 civarında eşimle Dyson Meydan Alışveriş Merkezi şubesine V15S Submarine süpürge almak için gittik. Kasa bölümüne geldiğimizde bayan satış temsilcisinin ilgisi oldukça iyiydi ve ürünü almak istedik. Mağazada çalışan erkek personel S****'e ödeme işlemleri sırasında faturayı şirket adına kesmek istediğimi, şahıs şirketi olduğumu belirttim. S**** isimli çalışan, şirket adına fatura kesemediklerini ifade etti. Eşim de ısrarla şirket adına kesilmesini talep etti. Neden kesilmediğini anlayamadık ve eşim, 'Nasıl bilmiyorsunuz, siz satış danışmanı değil misiniz?' diye sordu. Kendisinin satış danışmanı olmadığını söyledi ve mağazadan ayrılmamızı istedi. Bu süreçte hakaret içeren sözler sarf etti. Ayrıca mağazanın dışında, alışveriş merkezi güvenlik görevlilerinin yanında bana saldırmaya çalıştı ve daha sonra alışveriş merkezinin dışına çıkmamızı istedi. Dyson gibi bir markanın çalışanı olarak bu davranışları sergilemesi kabul edilemez. Müşteri olarak ürün satın almak için geldiğimiz yerden bu şekilde muamele görmek üzücü.
16 Nisan 2024 Salı günü saat 14:00 sularında Adana Esas 01 AVM içindeki Dyson mağazasına, nişanlımın aldığı V10 model süpürgenin motorunda ve çekiş gücünde yaşanan sıkıntılar nedeniyle değişim yapmak için gittik. Gitmeden önceki gün nişanlımla birlikte müşteri hizmetleriyle görüntülü olarak iletişim...
Öncelikle Ankara Dyson Servisi'nin kalitesi bitmiş, müşteri azarlayan ve yardımcı olmaktan uzak bir hizmet sunuyor. İki bayan personel, müşterilere sanki azar duymak için gelmişler gibi muamele ediyor. Dyson, bu personeli ivedilikle değiştirmeli ve markasına yakışır kişilerle çalışmalı. Çalışanların...
Konya Kent Plaza Dyson satış noktanızdan 16 Eylül 2024 tarihinde bir V12 bir süpürge aldım. Bizimle zorla konuşan personel ( esmer uzun saçlı bir kadın personel ismini bilmiyorum) biz soru sormadan cevap vermeyen ve sorduğumuz soruya da alaycı bir gülümseme ile sert surat ifadesi ile lütfedip yanıtl...
2024 mayıs ayında Beylikdüzü Media Markt mağazasından Dyson v15 submarine marka şarjlı süpürge satın aldım. Bu markayı tercih etme sebebim servis konusunda çok iyi olmalarıydı. Sırf bu yüzden neredeyse iki kat para verdim ve üzerine ciddi bir para vererek garantiyi uzattım. Geçtiğimiz aylarda süpürg...
22 Mart 2024 tarihinde saat 12:10 sıralarında Dyson online sitesi üzerinden V15s Submarine model süpürge siparişi verdim. Ürün bedeli kredi kartımdan taksitli olarak çekildi; ancak tarafıma ürünün teslimatı ile ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin oluşmadı...
Yorumlar