to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Meydan AVM Personeli
04.05.2024 tarihinde saat 21:00 civarında eşimle Dyson Meydan Alışveriş Merkezi şubesine V15S Submarine süpürge almak için gittik. Kasa bölümüne geldiğimizde bayan satış temsilcisinin ilgisi oldukça iyiydi ve ürünü almak istedik. Mağazada çalışan erkek personel S****'e ödeme işlemleri sırasında faturayı şirket adına kesmek istediğimi, şahıs şirketi olduğumu belirttim. S**** isimli çalışan, şirket adına fatura kesemediklerini ifade etti. Eşim de ısrarla şirket adına kesilmesini talep etti. Neden kesilmediğini anlayamadık ve eşim, 'Nasıl bilmiyorsunuz, siz satış danışmanı değil misiniz?' diye sordu. Kendisinin satış danışmanı olmadığını söyledi ve mağazadan ayrılmamızı istedi. Bu süreçte hakaret içeren sözler sarf etti. Ayrıca mağazanın dışında, alışveriş merkezi güvenlik görevlilerinin yanında bana saldırmaya çalıştı ve daha sonra alışveriş merkezinin dışına çıkmamızı istedi. Dyson gibi bir markanın çalışanı olarak bu davranışları sergilemesi kabul edilemez. Müşteri olarak ürün satın almak için geldiğimiz yerden bu şekilde muamele görmek üzücü.
Dyson Meydan AVM çalışanı bu arkadaştan kesinlikle hizmet almayın hem bilgisiz hem de küstah
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Bu olaya rağmen sizin Emaar AVM içerisindeki showroomunuzdan tekrar alışveriş yapmış olup Emaar AVM Dyson çalışanlarına ilgi ve alaka için teşekkür ederim
