to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson coanda 2X ürünü satın aldım. Alışveriş sırasında görevli bana sadece fiş verdi, faturanın ertesi gün mail adresime iletileceğini söyledi. Mail adresimi de özellikle ona gösterip doğru yazdığından emin olmama rağmen üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ doğru faturama ulaşamadım.
Bu süre içinde tarafıma iki kez fatura gönderildi ancak ikisi de tamamen başka kişilere ve farklı ürünlere aitti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda faturam için talep açtıklarını ve bana bilgi verileceğini söylediler fakat süreç bir türlü çözüme kavuşmuyor, sürekli oyalanıyorum. Şu an elimde sadece fiş var ve yarın bir gün ürünle ilgili bir sorun yaşasam faturasız işlem yaptıramamaktan endişe duyuyorum.
Bu yaşadıklarım nedeniyle kendimi gerçekten kandırılmış ve oyalanmış hissediyorum. Ucuz, güvensiz bir markadan değil de, “kaliteli” diye güvenip yüksek ücret ödediğim Dyson’dan böyle bir hizmet almak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Her şey sorunsuz ilerlesin diye pahalı bir ürün tercih etmeme rağmen yine rezillik yaşıyorum.
Dyson’dan, Ankara Kentpark AVM mağazasından yaptığım bu alışverişe ait, adımın yazılı olduğu doğru faturanın e-posta adresime acilen iletilmesini ve bu karışıklığın neden yaşandığıyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ek kısmına yanlış faturaları da ekliyorum.
30.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından Dyson Coanda 2X ürününü satın aldım. Satın alma sırasında faturamın e-posta adresime iletileceği bilgisi verilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın tarafıma herhangi bir fatura ulaşmamıştır. Bu durum nedeniyle son 11 gün içinde 5 kez müşte...
Dyson Airwrap Coanda 2X ürünüm 6 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığım anda ürünün arızalı ve bozuk olduğunu gördüm. Dyson ekibi de üründeki arızayı yerinde teyit etti. Buna rağmen ürün, sıfır alınmış olmasına karşın doğrudan teknik servise yönlendirildi. Araya hafta sonu...
Dyson Kentpark mağazasından satın aldığım Dyson Air Coanda 2X ürününü aldıktan kısa bir süre sonra arızalanması sebebiyle garantiye verdim. Ürün için değişim önerildi, ancak ben bunu kabul etmeyip iade talep ettim ve iadem de kabul edildi. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır ücret iadem yapılmadı. Şu anda ...
03.05.2025 tarihinde Dyson satış mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü aldığım gün, mağazadaki çalışanlar faturanın mail adresime gönderileceğini söylediler ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen mail adresime hiçbir fatura ulaşmadı. 01.02.2026 tarihinde özellikle faturamı talep et...
10 Şubat tarihinde Ankara Gordion AVM Dyson mağazasından yaklaşık 60.000 TL tutarında ıslak‑kuru süpürge satın aldık. Satın alma sırasında tüm bilgilerimiz alındı, faturanın mail adresime gönderileceği söylendi ve sipariş onay maili de elime ulaştı. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine rağmen taraf...
Yorumlar