to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Kusurlu V15 Boru Aksesuarı
06.11.2023'te Dyson Türkiye satıcısından V15 Detect model kablosuz süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında uzatma borusunun süpürgeye giriş çıkışında bir zorlanma olduğunu tespit ettim ve bu durumu Dyson Türkiye yetkililerine video kaydı ile bildirdim.
Kusurlu ürün göndermeleri ve aksesuar değişimi yapmaları gerekirken bana ürünün kullanıma engel olmadığını bildirip ilerde yaşanacak ürün kusurundan kaynaklı bir arıza ve hasar durumunda sorumluluğu üzerlerine alıp almayacakları konusunda net bilgi vermiyorlar.
Parasını peşin aldıkları ürünü kusurlu gönderiyorlar ve mesuliyet kabul etmiyorlar. Daha profesyonel bir destekle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
