to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson internet sitesi üzerinden 05.04.2023 tarihinde 12.499₺ değerindeki Air etap saç şekillendirici siparişi verdim. 08.04.2023 tarihinde kargo teslimatı yapılan ürünü açtığımda ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Hafta sonu olduğu için pazartesiyi bekledim ve destek hattını arayarak ürünün değişimini olmuyorsa iadesini talep ettim. 14 gün koşulsuz iade hakkım vardı sonuçta. 11.04.2023'te anlaşmalı kargo firması ürünü gelip aldı. 13 gün sonra 24.04.2023 tarihinde Dyson'dan mail geldi, ürünün servise gittiği, onarımının yapıldığına ve ürünün tekrar bana gönderileceğine dair. Şok oldum. Ben servis kaydı istemedim, tamir de istemiyorum daha hiç kullanmadığım sıfır bir ürünü bu şekilde kabul etmiyorum. Destek hattını aradım koşulsuz iade süreniz dolmuş gibi bir cevapla karşılaşıyorum. 10.04.2023'te iade talebinde bulunduğum kullanılmış ve tamir görmüş ürünün iadesini talep ediyorum.
Dyson Kentpark mağazasından 4 Haziran tarihinde bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra başlıkların saçı sarmama sorunu yaşamaya başladım ve ürün değişime gitti. Değişimden gelen ikinci ürünü de yine yaklaşık 5 ay kadar kullandıktan sonra aynı sorun tekrar etti; başlık...
Teknosa Sur Yapı Bursa şubesinden geçtiğimiz cumartesi günü Dyson Airwrap Coanda 2X aldım. Ürünü kullanırken düzleştirme başlığının hiç çalışmadığını fark ettim. Yani ürün bana sıfır olarak satılmasına rağmen, düzleştirme başlığı en başından beri arızalıymış. Dyson ile iletişime geçtiğimde ürünü ge...
Dyson Online mağazadan aldığım Airwrap cihazımın başlıkları son 1 aydır her kullanımda çıkıyor. Bu sorun nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, ürünü tamir edemeyeceklerini ve ellerinde yedek parça olmadığını söylediler. Alternatif olarak başka bir Airwrap modeli (Airwrap ıd )...
Yorumlar