to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson CY23 Big Ball Animal model süpürgemde, 15 Ağustos tarihinde kırmızı klips tutmamaya başladı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, başlığın kırıldığını ve tamir edilemeyeceğini, komple başlık almam gerektiğini söylediler. Ayrıca, bu model Türkiye’de satılmadığı için İngiltere’den parça getirtmem gerektiği belirtildi. Ancak parçayı incelediğimde kırık olmadığını, sadece klipsin altındaki küçük yayın eksik olduğunu fark ettim. Yay olmayınca klips baskı yapamıyor ve parça yerinde durmuyor. İnternetten araştırınca bu durumun yaygın olduğunu da gördüm.
Evde bulduğum uygun bir yay ile 5 dakikada sorunu tamamen çözdüm ve süpürge fabrika halinden bile sağlam oldu. Maliyetim sıfır oldu. Bu nedenle, benzer sorun yaşayanlara önce klipsin altındaki yayın yerinde olup olmadığını kontrol etmelerini, eksikse uygun bir Yayla sorunu kolayca çözebileceklerini tavsiye ederim. Gereksiz yere yüksek ücretlerle komple başlık alınmasına gerek yok.
Dyson’ın bu parçayı ayrıca satmaması ve doğrudan 'tamir olmaz' diyerek komple başlık satmaya yönlendirmesini tüketici açısından doğru bulmuyorum. Küçük bir yay için büyük masraflara gerek yok.
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 toz torbasız süpürgeyi 08.04.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Süpürgenin panoramik başlığı bir hafta önce tekrar kırıldı. Bugün Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yalnızca ücretli olarak yeni başlık göndere...
Marka, kalite ve dayanıklılığına güvendiğimizden emsallerinden daha fazla ücret ödeyerek aldığımız Dyson Animal Big Ball marka kablolu elektrikli süpürgemizin pnömatik başlığı bağlantı yerinden kırıldı. Kırılan parçası bulamıyoruz. Hep aynı yerden kırılıyor, bu üçüncü oldu. Bu parçayı sağlam yapsanı...
20 Aralık 2023 günü Dyson marka dikey süpürgemin ana başlığı kırıldı. Aynı gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünün o anda tedarikte olmadığı, ancak sıklıkla tedarik edilen bir ürün olduğu ve en kısa sürede benimle irtibata geçip yenisini kargolayacaklarını söylediler. Üzerinden 10 günden...
2 Şubat 2023 tarihinde yüksek beklentilerle satın aldığım Dyson süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk başta parke başlığındaki hortumda yıpranmalar ve yırtılmalar fark ettim. Bu sorun üzerine Dyson, başlığı değiştirerek çözüm sundu. Ancak, yalnızca 4 ay sonra benzer bir sorun yeniden ortay...
Yorumlar