Dyson Kronik Arızalı Mobilya Altı Adaptörü Garanti Dışı Bırakıyor
Dyson Türkiye den daha 1 yıl önce 14000 TL vererek almış olduğum v15 modelinin kutu içeriğine dahil olan mobilya altı adaptörü sadece 3-4 kez kullanım sonucunda sabit durmuyor. Dyson ürünü incelemeye bile gerek görmeden para ile satın alabileceğimizi söylüyor. Aynı ürün kız kardeşimde de bozuldu ve ona garanti kapsamında göndereceklerini söylemişler şu an stok bekleniyormuş. Bu parça ayıplı bir parça, belli ki kronik bir sıkıntısı var hiçbir yerinde görünürde bir kırığı vs yok. Parçanın içinde kullanılan bir aksam kullanışsız belli ki. Bunun farkında olmalılar ki şu an v15 modelinden bu parçayı çıkarmışlar. Ürününün arkasında durmadığı gibi, incelemeye bile gerek görmeden 1500 TL ödeyip garanti dışı ücretli alabileceğimi söyleyen Dyson dan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey











