to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Türkiye den daha 1 yıl önce 14000 TL vererek almış olduğum v15 modelinin kutu içeriğine dahil olan mobilya altı adaptörü sadece 3-4 kez kullanım sonucunda sabit durmuyor. Dyson ürünü incelemeye bile gerek görmeden para ile satın alabileceğimizi söylüyor. Aynı ürün kız kardeşimde de bozuldu ve ona garanti kapsamında göndereceklerini söylemişler şu an stok bekleniyormuş. Bu parça ayıplı bir parça, belli ki kronik bir sıkıntısı var hiçbir yerinde görünürde bir kırığı vs yok. Parçanın içinde kullanılan bir aksam kullanışsız belli ki. Bunun farkında olmalılar ki şu an v15 modelinden bu parçayı çıkarmışlar. Ürününün arkasında durmadığı gibi, incelemeye bile gerek görmeden 1500 TL ödeyip garanti dışı ücretli alabileceğimi söyleyen Dyson dan şikayetçiyim.
Eylül 2023'te Dyson V15 almaya gittik. Mobilya altı adaptörü istediğimizi belirttik ve satış temsilcisi yeni Gen5 Detect'in çıktığını, bu aparatın kutuya dahil ve garantili olduğunu söyleyerek ürünü tanıttı. İhtiyacım doğrultusunda bu ürünü aldım. Ancak iki ay geçmeden motor bar başlığı bozuldu, ard...
Dyson'dan v15 ürün aldım. İçinden mobilya altı adaptörüde çıktı. Bugün bu adaptörde bir kırıklık fark ettim müşteri hizmetlerini aradım. Kendilerinin 2024 yılı itibariyle bu parçanın garantiden çıkarıldığını ücretli bir şekilde gönderim sağlayacaklarını söylediler. Ben zaten bu tarihten önce bu parç...
Dyson v12yi yeni aldığımda mobilya altı adaptörü o kadar hassas kullandığım halde bozuldu. Ve hemen müşteri hizmetlerini aradım ürünümün 1 aylık bile olmadığını söyledim görüntülü konuşma da yapıldı ve bana ücretsiz yenisinin gönderileceği ancak stokta olmadığı olduğu takdirde hemen gönderileceği sö...
Dyson Türkiye, Kasım ayına özel çıkarılan V15 modelini satın aldım. Tam iki aydır her gün mobilya altı adaptörünün stok durumunu kontrol ediyorum, ancak hiç stokta bulunmadı. Eğer bu ürün içeriğinden çıkarıldıysa, neden stoklarda da yok? Öyleyse neden içeriğinden çıkardınız? Bursa Korupark'taki stan...
Dyson V12 ürünümüzün mobilya altı adaptörünün üzerindeki düğme bozuldu. Adaptörü kullanamıyorum, mobilya altlarını temizleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım aksesuar olduğu için garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Sadece parça 1600 TL. Dyson gibi müşteri hizmetlerini önemseyen bir firma...
Yorumlar