to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinde Dyson’ın eski süpürge emeklilik kampanyasına başvurdum. 15 Ekim’de eski süpürgemi Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla, 142010233 takip numarasıyla Ankara’daki adresimden teslim ettim. Dyson tarafından teslimatım için 40166163 numarası verildi.
Başvurumdan sonra yeni süpürgeyi almak için Oudbank bölümünün beni araması gerektiği söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine ve bana en geç 10 gün içinde aranacağım belirtilmesine rağmen, henüz Oudbank bölümünden kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini yaklaşık 7 kez aradım, her defasında en kısa sürede geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir sonuç alamadım.
Kampanya hakkımın kaybolmaması ve sürecin daha fazla uzamaması için Oudbank bölümünün en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Dyson iletişiminde konuştuğum kişiler Oudbank bölümü diye belirtti.
28 Ağustos 2023 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini kablolu elektrik süpürgem ile ilgili sorunumu anlatmak üzere iletişime geçtim. Bana ürünümün emekli kampanyasına dahil ürün olduğu ve bu ürünü Dyson'a teslim ettiğim takdirde %25 indirim ile yeni bir süpürge alabileceğim söylendi. Kabul etmemin ar...
Dyson V15 Submarine süpürgemi garanti kapsamında onarım için Dyson’a gönderdim. Dyson işlemleri tamamladıktan sonra 6 Ekim’de ürünü geri gönderim için Kolay Gelsin firmasına teslim etmiş ve tahmini teslimat tarihi olarak 9 Ekim belirtilmişti. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim e...
24 Şubat 2024 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerinden almış olduğum bilgiler ışığında mevcut Dyson marka dc 52 animal complete model kablolu elektrik süpürgem için emeklilik işlemi başlattım. Bahse konu bu İşlem hitamında bana tanımlanacak indirim kodu sayesiyle kampanyasız fiyat üzerinden %25 indiri...
29 Ağustos 2025 tarihinde Dyson V15 Submarine süpürgemi incelenmek üzere göndermiştim. Dyson müşteri hizmetlerinden "kargonuz Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslim edilmiştir" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte ve sonrasında elime hiçbir kargo ulaşmadı. Kolay Gelsin kargo şirk...
Dyson süpürgemin kablosunu içine çekmemesi sonucu müşteri hizmetleri ile iletişime geçtikten sonra 20.01.2024 tarihinde aynı gün teslim alabilmeyi umarak Kentpark AVM Dyson servisine ürünümü bıraktım. Aynı gün teslim alamayacağım söylendi. 23.01.2024 tarihinde ürünün onarımının tamamlandığına dair S...
Yorumlar