to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson süpürge aldım. İkinci ürün için %10 indirim hakkı vardı. İki gündür fatura gibi belgeler istediler, uğraştım. En sonunda stokta yok denildi. Böyle büyük bir firmanın bu şekilde davranması gerçekten şaşırtıcı. Madem vermeyeceksiniz, neden böyle bir kampanya yapıyorsunuz? Müşteri hizmetleri de çözüm odaklı davranmadı.
Hiçbir geri dönüşüm almadım
24.04.2025 tarihinde teslim almış olduğum Dyson kablolu süpürge ertesi gün 3.000 TL indirime girmiş. 08.05.2025 tarihinde bu konuda yardımcı olmaları için müşteri hizmetlerini aradım. Bana iade sürecinin geçtiğini istersem ikinci bir ürün alırsam ikinci üründe yüzde on indirim olduğunu söylediler. F...
13 Mayıs 2025 tarihinde Dyson ın resmi sitesinden iki adet süpürge sipariş ettim. Aldığım tarihte ürünler kampanyalı fiyatlardı ve kredi kartımdan anında ödeme alındı, ürün sipariş kodu gönderildi. Ürünler elime ulaşmayınca müşteri hizmetleri aradım. 2 gün içinde kontrol edip döneceklerini söyledile...
Beş-altı gün önce Dyson'un internet sitesi üzerinden elektrikli süpürge satın aldım; ancak tarafıma satın aldığıma dair bir sipariş numarası ya da bir mesaj gelmedi. Bununla birlikte, ürünün fiyatı kredi kartımdan tahsil edildi. Taksitlendirme bile yapılmış. Bu durumu Dyson'a ilettiğimde, 48 saat iç...
Dyson'ın kendi internet sitesinden 17 Martta süpürge siparişi verdim. Mail adresime faturası da gönderildi. Ancak 5 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Üstelik müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ürün siparişinin görülmediği, 2 iş günü içerisinde finans yetkilileri tarafından ...
Dyson online sitesinden kablosuz süpürge stok kontrolü yaptırmak istediğimde ürün henüz stokta olmadığı stoğa girdiğinde satın almam durumunda ek olarak %5 indirim tanımlaması da yapılabileceği söylendi müşteri hizmetleri tarafından. Bende memnuniyetle karşıladım. Ürün stoğa girdiğinde iletişime g...
Yorumlar