Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Kampanya Hediyesi Tarak Gönderilmedi, Çözüm Sunulmadı

profile
Ebru
30 Ocak 13:10
475

Dyson uygulaması üzerinden 18.01.2026 tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Aralık ayı kampanyası kapsamında ürünü sepete eklediğimde taşıma çantası ve tarak hediyesi otomatik olarak sepete tanımlanmıştı. Tarafıma, stokta olmadığı için hediyelerin daha sonra gönderileceği bilgisi verildi.

Daha sonrasında sadece taşıma çantası elime ulaştı, ancak kampanya kapsamında sepete otomatik olarak tanımlanan tarak hediyesi gönderilmedi. Bu durum hem kampanya taahhüdüne uyulmaması hem de eksik gönderim nedeniyle mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Çağrı merkezi üzerinden Dyson’la iletişime geçmeme rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi, tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Kampanya sırasında taahhüt edilen tarak hediyemin en kısa sürede, ek bir uğraş ve masraf çıkmadan tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

30 Mart 10:27 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nergis
26 Ocak 2024 14:52
2.227

Dyson Kampanya Hediyesi Seyahat Çantası Teslim Edilmedi

profile
Quattro
28 Kasım 2025 10:26
477
Dyson Kampanya Hediyesi Seyahat Çantası Teslim Edilmedi

Dyson Airwrap Alışında Tarak Hediyesi Verilmemesi Ve Haksızlık

profile
Gülşen
28 Ocak 20:18
671
dyson-airwrap-alisinda-tarak-hediyesi-verilmemesi-ve-haksizlik-1.jpg
1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Başlangıcından Bir Gün Önce Alınan Dyson Airwrap İçin Hediye Taşıma Çantası Talebi

profile
Ozgur
30 Kasım 2025 20:48
1.139
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri