Dyson Airwrap Alışında Tarak Hediyesi Verilmemesi Ve Haksızlık

16 Ocak 2026 tarihinde eşim doğum günüm için İstanbul Bakırköy’deki Dyson resmi mağazasından Dyson Airwrap satın aldı. Ürünü aldıktan sonra bugün gördüm ki 24 Ocak–16 Şubat tarihleri arasında aynı ürün için tarak hediyesi kampanyası başlatılmış. Ürüne 27 bin tl ödememize rağmen herhangi bir hediye verilmedi.

Aynı ücrete ürünü şu an alan kişilerin hediye taraklara sahip olması, ürünü birkaç gün önce alan müşterilerin ise kampanyadan yararlanamaması bana haksızlık gibi geliyor. Kampanya dönemleri bu kadar kısa aralıklarla değişiyorsa, müşterilerin de bu kampanyalardan haberdar edilmesini ve mağazada bilgilendirme yapılmasını beklerdim.

Durumu Dyson’a mail atarak ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Dyson’dan, kampanya dönemine çok yakın bir tarihte aynı ürünü satın almış bir müşteri olarak, kampanyada yer alan hediye tarakların tarafıma da sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.