to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2023 sonunda Dyson Hot and Cool Hava Temizleyicisi satın aldım. 2 hafta sonra üçgen içinde ünlem işareti çıktı. Müşteri hizmetleri bunun yazılım güncellemesi gerekir dediler. 1 hafta uğraştıktan sonra ki en az 4 kez aradım, ancak gelip aldılar. 18 Aralık 2023 günü saat 12:50'de müşteri hizmetlerini aradığımda bana "kutuların sırayla açıldığını ve 20 iş günü tamir için yasal haklarının olduğunu" söylediler.
Onca para verip aldığım ve bir çok arkadaşıma da tavsiye ettiğim, ve evimde en az 4 ürünü olan bu markanın bu şekilde satış sonrası hizmetinin kötü olmasını şikayet ediyorum.
Ayrıca, bu kadar kısa sürede böylesine basit bir hata yüzünden çalışmayan ürünümün tamirini değil, değiştirilmesini istiyorum.
Bu konularla ilgili en az 5 kez talepte bulundum. Ama ne yazık ki kimse bana dönmedi. Bilgi almak için hala aramak ve ısrar etmek zorundayım.
En kısa sürede markanıza yakışır bir çözüm bekliyorum.
Saygılar
Ve 2 sene oldu. Hala aldığım ürün elimde değil. Dyson hot and cool hava temizleyici paket açılımı sonrasında ünlem işareti ile çalışmaya başladı. Yeni ve sıfır ürün ile böyle bir sorun yaşamak sinir bozucu da olsa servisi aradım ve cihazı geri yolladım. Servisteki arkadaşlar cihazın sensörünün bozuk...
2020 Temmuz ayında aldığım Dyson Hot+Cool hava temizleyici cihazını 3 yıl boyunca belirli aralıklarla kullandım. Filtre değişimine bile ihtiyaç duymadan geçen bu süre, toplam kullanım süremi anlatmaya yeter. Bir gün çalışırken aniden duran ve ekranda sadece ünlem işareti görünen cihazı, Dyson müşter...
Merhaba, 2023’ün ağustos ayında satın aldığım Dyson humidify+cool formaldehyde cihazın durup dururken ünlem işaretli bir uyarı verdi. Müşteri hizmetlerini aradım ve uzaktan müdahale olamayacağını iletti. Orijinal kutusu ve şarj aletiyle belirttikleri şekilde taraflarına yolladım. Ürün geldi çalışıyo...
Dyson marka Pure Hot + Cool model hava temizleyicisini 3,5 yıl önce satın almış idim. 1 Garanti süresinin dolmasına çok yakın bir süre kala cihazın ekranında ünlem işareti belirmiş ve çalışmamış idi. Yetkili servise alınıp tamir edildi. Geçtiğimiz hafta yine aynı arıza ile çalışmayınca yetkili servi...
29.11.2021'de Dyson Purifier Humidify+Cool Hava Temizleme Makinesi satın aldım. İlk yıl sıkıntı yapmadan çalıştı. Ara ara çalıştırıyorduk zaten, çok fazla çalıştırmadım. İkinci yıl üstündeki sarı ışık yandı. Ben de detaylı temizleme işleminin videosunu Dyson sitesinden izleyerek temizliğini yaptım....
Yorumlar