to read complaints and reviews, or file yours. 
Ve 2 sene oldu. Hala aldığım ürün elimde değil. Dyson hot and cool hava temizleyici paket açılımı sonrasında ünlem işareti ile çalışmaya başladı. Yeni ve sıfır ürün ile böyle bir sorun yaşamak sinir bozucu da olsa servisi aradım ve cihazı geri yolladım. Servisteki arkadaşlar cihazın sensörünün bozuk olduğunu ve değişim yapıp geri göndereceklerini söylediler. Sıfır bir cihazda, işlem görmüş bir cihazı geri istemediğimi söyledim. Sıfır bir cihaz talep ettim ve bu süreci 3 kere ayrı zamanlarda not düşerek ilettiklerini söylediler. Ama dalga geçer gibi tarafıma bir dönüş yapılmadı ve arızalı cihazı tamir edip geri gönderdiler. Hatta yapılacak bir şey yok tarzında dönüşleri oldu. Dyson'a yakışmayan bir kullanıcı deneyimi ve kesinlikle cihazı geri almayacağımı buradan da belirtmek istiyorum. Ben de bir Dyson severdim. Bütün gerekli mecralarda hakkımı aramaya devam edeceğim.
Kasım 2023 sonunda Dyson Hot and Cool Hava Temizleyicisi satın aldım. 2 hafta sonra üçgen içinde ünlem işareti çıktı. Müşteri hizmetleri bunun yazılım güncellemesi gerekir dediler. 1 hafta uğraştıktan sonra ki en az 4 kez aradım, ancak gelip aldılar. 18 Aralık 2023 günü saat 12:50'de müşteri hizmetl...
Dyson marka Pure Hot + Cool model hava temizleyicisini 3,5 yıl önce satın almış idim. 1 Garanti süresinin dolmasına çok yakın bir süre kala cihazın ekranında ünlem işareti belirmiş ve çalışmamış idi. Yetkili servise alınıp tamir edildi. Geçtiğimiz hafta yine aynı arıza ile çalışmayınca yetkili servi...
11.05.2023 tarihinde Dyson Purifier Hot+Cool™ Formaldehyde marka ve model hava temizleyicisi aldım. İlk aldığım gün tarafıma gelen kutunun hasarlı olduğu için iade etmek istedim. Fakat Dyson müşteri temsilcisi ürünü kutusundan çıkarıp bakmamı, ondan sonra iade alacaklarını söyledi. Ben kutudan çıkar...
Merhaba, yaklaşık 4,5 yıl boyunca Dyson sıcak ve soğuk ısıtmalı eski modelini kullandım. Cihazdan memnundum; ancak en son hava temizlememeye başladı. Bu nedenle servise götürdüm. Gövdesinde sıkıntı olduğunu ve bu arızaya ait parçanın tedarik edilmediğini, yüzde 50 indirimle aynı özellikteki Purifier...
Dyson şirketinden Hot&Cool Hava temizleyici aldım. Ürün daha önce garanti süreci içerisinde de birkaç kere arızalanarak ve yüksek gürültülü çalışma sebebiyle servise gitmişti. Garantisi bittikten sonra da 2 ay kadar önce bir anda çalışmayı bırakıp ünlem işareti çıkarınca yine servise yolladık. Ser...
Yorumlar