to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül tarihinde 41 Burda AVM'den aldığım Dyson hava temizleyici, 3 gün sonra çalışırken tiz ve cızırtılı bir ses çıkarmaya başladı. Sorunum için Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, çektiğim videoyu kabul etmeyip mesai saatleri içinde görüntülü aramamı söylediler. Sabah 7, akşam 7 çalışan biri olarak bu durum benim için mümkün değil. Ayrıca cihaz bu sesi her zaman yapmıyor ve ne zaman olacağı belli değil. Müşteri hizmetlerini görüntülü aradığımda bu sesi nasıl denk getireceğimizi de bilemiyorum. Dyson müşteri hizmetleri konu ile ilgili yardımcı olamıyor ve cihazım hala videodaki gibi bozuk çalışıyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Ses sorunu için arandım akşam 8 e görüntülü görüşme için randevu aldılar ancak kimse aramadı geri dönüş olmadı, müşteri hizmetleriniz bu konuda yardımcı olamıyor sorunu çözemiyor, hayır ben size ses yaparken video çekip atıyorum isterseniz tekrardan tekrardan çekip atabilirim görüntülü görüşmedeki amaç nedir, internet koptu ses gelmedi müşteri cihazı normal deyip geçiştirmek mi, görüntülü aramada nasıl bir verim bekliyorsunuz
Dyson'dan 7-8ay önce hava temizleme cihazı aldım. 1 ay içerisinde 3 kere servise gitti sürekli motor değiştirdik deyip geri gönderiyorlar 2 gün sonra aynı sorun devam ediyor. İletişime geçiyorum ben değişim istiyorum diyorum adamlar benimle iletişime geçmeden cihazınızı onardık gönderiyoruz diye sad...
Ağustos 2023 tarihinde İzmir İstinyePark'tan aldığım Dyson Purifier humidity+Cool Formaldehyde hava temizleyici cihazım bundan 4-5 ay kadar önce servi...
Dyson marka hava temizleyici, hava temizlemek dışında ıslık da çalıyor. Oysa başlangıçta oldukça sessizdi. Cihazın ıslık çalan videosunu firmayla paylaşmaya çalışıyorum, ancak çalışan bir insan olarak firmanın belirttiği saatlerde cihazın ıslık çalacağı anı denk getirip online görüşmem gerekiyormuş....
Yorumlar