Dyson Hava Temizleme Koku Çekmiyor

Dyson Purifier Hot+Cool Formaldehit hava temizleyici aldım. 7 günlük kullanım sonucunda havayı hiç temizlemediğini fark ettim. Sadece ısıtma konusunda muhteşem bir performansı var. Ancak 20 m2'lik salonumda kullanıyorum ve ne sigara kokusunu ne de yemek kokusunu çekiyor. İnanılmaz bir şekilde sigara ve yemek yağ kokusu insan tenine ve ortama yapışıyor. Uykumdan yemek yağ kokusu ile uyandım. Bu cihazı almadan önce evimde Xiaomi hava temizleyici vardı ve inanın bu cihaz daha etkiliydi; sigara ve yemek kokusunu algılayıp anında temizliyordu. Tek farkı filtre değiştirme süreci ve soğuk üflemesi idi. Dyson'ı aldığım için bu cihazı arkadaşıma hediye etmiştim. Acaba cihazda bir problem mi var yoksa temizleme yapmıyor mu? Müşteri hizmetlerini aradım ve bu sorunu anlattım; bana söylenen, bu cihazın sadece zehirli havayı temizlediği ve tam anlamıyla bir koku çekme özelliğinin olmadığıydı. 20.000 TL bedeli sadece ısıtma için mi verdim?