Dyson Hava Temizleme Cihazında Derin Temizleme Yapamama Problemi!


Dyson hava temizleme cihazı satın aldım. Derin temizlik uyarısı verdiği için nemlendirme yapmıyor. 60 dakika sürecek diyor fakat süre 10 saniye ilerleyip uzun bir süre duruyor. Sonra tekrar 10 saniye devam edip tekrar duruyor. Bu şekilde devam ederse 60 dakika değil de 60 gün sürecek gibi. Cihazı sıfırladık, uygulamayı sildik tekrar yükledik, cihazı uygulamadan silip tekrar ekledik aklınıza gelebilecek her şeyi denedik sonuç olarak ama olmadı. Hala aynı uyarıyı veriyor. İşlemi yaparken işlem sürekli yarıda duruyor, kapatıp tekrar yaptık vs ama nafile. Derin temizlik döngüsü yapılmıyor. Şimdi internetten başka bu sorunu yaşayan var mı diye kontrol ettiğimde anladım ki herkes de bu problem var. Bu denli büyük bir firma problemi çözmek yerine hâlâ aynı sorunlu cihazları üreterek piyasa sürmesi hiç yakışık almıyor. Lütfen en kısa sürede bu sorunun çözümlenmesini istiyorum.

Dyson müşteri temsilcilerine yazdığım zaman ise ürün sonuç olarak kendini temizliyor hiçbir problem yok deyip konuyu kapattılar. 60 dakikalık işlemin 2-3 gün sürmesi nasıl normal oluyor aklım almıyor. Bir çok kişinin başına gelmiş ve parça değişimi olmuş. Parça değişiminden sonra cihaz normale dönmüş. Ama görüştüğüm G*** hanıma bu durumu iletmeme rağmen "sonuç olarak temizliyor kendini problem yok" demesi cidden insanların aklına hakarettir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey










Merhaba benimde hava temizleyici kendini temizlemiyor. Bıktık artık. Dyson bir çok ürününü kullanıyorum. 60 dakika. Bitmek bilmiyor. Çok uzun sürüyor. Sonuç bittiğindede derin temizlik döngüsü gerekmektedir diyor. Bıktıkkkk dünya pata verip bütçe ayırıyoruz. Sonuç bu olmamalı