to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gn5detect Absolute Ürün Arızası
Merhaba, ürünümü Dyson GN5 Detech Absolute olarak aldım. 27 Mayıs 2024'ten beridir üç kere servise gitti. Ürün yatak ve koltuk çekerken tıkanıp makine kendini kapatıyor. Ondan sonra ürünü götürdüler, yaptılar ve getirdiler. Sözde ürün tekrar aynı hatayı vermeye başladı çünkü ürün daha sonra bu hatadan sonra halıda da çekmemeye başlıyor. Sonra ürün geldi, toz haznesi kapanıp açılmıyor. Geldiği gibi o gün de tekrar servise gitti; hazneyi değiştirdiler. Şimdi de ürün serviste. Hala bana diyorlar ki ürününüzü yaptık fakat filtre değişimi öneriyorlarmış, kullanıcı hatasıymış. Üç aylık makine, daha her hakkımı arayacağım. Tüketici Hakları'na kadar gideceğim, size dava açacağım. Ben hayatımda böyle bir servis, böyle bir marka görmedim. Çok kötü gerçekten, insanlarla dalga geçiyorsunuz resmen. Dünyanın parasını verip aldık biz bu makineyi ve duruma bakın, şaka gibisiniz. Bir daha asla Dyson'ın hiçbir şeyini almayacağım ve aldırmayacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Bu arada servise çok gittiği için daha sonra Dyson'ın filtresinin bozuk olduğunu söylediler bana Dyson'ın filtresini kendileri bozdu bence inanın buna çünkü hiçbir bozukluk yoktu yeni makineydi geldiğinde makinenin filtresi de yamukluk vardı onu fark ettim ve kimse bana dönüş yapmadı bununla ilgili Tüketici Hakları'na da verdim hala bir çözüm olmadı ve filtre bu hata verildiği için 1 kere yıkamıştım yamulma ihtimali sıfır
