Dyson Gen5 Ürünü Ve Servis Desteği Hayal Kırıklığı

Dyson gen5delete aldım, 1 yıl olmadan parçaları kırıldı. 2 ay boyunca 2 parçanın gelmesini beklerken cihaz uyarı vererek kullanılmaz oldu. Servis gelip aldı. 2 ya da 3 hafta bekledik, geldiğinde çalışmıyordu, aynı sorun devam ediyordu. Servisten gelen cihazın hava filtresinin yıkanması söylendi. Şaka gibi, onu da yaptık. Halen arıza verince aradığımızda filtre gönderebiliriz dendi. Çok şikayetçiyim. Üründen hiç memnun kalmadım. Değiştirin ya da paramızı verin dedik, yardımcı olunmuyor. Her yere şikayette bulunarak haklarımı arayacağım. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Ürünün arkasında durun. Ben M***** A** Ö*****.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey




Dyson Gen5 marka dikey süpürge aldım. Aldığım ürünü ikinci ayında servise gönderdim; kenarındaki bordo lastiklerde soyulma ve performans düşmesi oldu. Servisten küçük bir deformasyon almış ve lastik kısmı sanki tıraşlanmış gibi değişmemiş, sadece temizlenmişti. Servisten geldikten kısa bir süre sonr...
Dyson'dan 8 ay önce Dyson Gen5detect süpürge satın aldım. Cihaz sürekli filtre uyarısı ve güç kesme sorunu yapıyordu. Bir kere servise gitti, geldikten sonra en fazla 3 ya da 4 ay kullandım, yine aynı şekilde filtre uyarısı, güç kesme, hava yolu tıkanıklığı gibi uyarılar vermeye başladı. Önce yanlış...


Dyson Gen5 süpürge aldık. Henüz iki buçuk ay oldu. Halı başlığının kenarı kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradık, görüntülü incelediler, tamam dediler. Yedek parça gelecek dediler. Sipariş oluşturdular. 1 ay oldu, hala parça gelmedi. Komşunun aynı marka süpürgesi var, 1 hafta önce sipariş oluşturdu, a...



Yorumlar