Dyson Süpürge Başlığı Kırılma


WhatsApp'tan dönüş sağlanmadı. Gen5 modelini geçen yıl kasım ayında aldım. Kargo geldiğinde metal filtresi yamuktu, kullanıma engel değil deyip değişim sağlanmadı, üstelemedim. Ekranı gitti ve süpürdüğümde metal filtreye doluyor tüm toz. Muhatap bulamıyorum!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey


15/07/2022 tarihinde Media Markt mağazasından 2 adet Dyson V12 Detect Slim süpürge satın aldım. Bunlardan bir tanesi Nisan ayında, henüz 9. Ayındayken, filtre uyarısı vermeye başladı. Uyarıların sıklaşması üzerine birden fazla kez Dyson ile yazılı, sözlü ve görüntülü görüşme yaptım. Tüm söyledikleri...

Dayısından aldım v15 modeli olan dikey süpürge Demir filtre kısmı yamuk gelmesine rağmen ve ben zamanda müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüşmeme rağmen ürünü bir türlü değiştirmediler. Benden sürekli ürünün fotoğrafını istiyorlar. Ben de düzenli bir şekilde fotoğrafını gönderiyorum ve sürekli baş...



Dyson V15 kablosuz süpürgem filtre arızası verdi. Gerekli temizlik talimatlarını takip ederek iki defa temizledim. Ancak tekrar aynı hatayı verdi. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile telefon ve WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi filtrenin değişmesi gere...

Dyson süpürge pişmanlığı, aldığım kablosuz süpürge bir buçuk yıl olmamasına rağmen bozuldu deforme oldu. Karşımda bir muhatap bulamıyorum. Hep bekletiyorlar çözüm istiyorum. Dyson kalitesine güvenerek pişman mı olduk diye düşünüyorum artık. WhatsApp müşteri temsilcisi 5 dakika geç yazdım diye oturum...



Yorumlar