to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen5 Süpürge Hava Yolu Tıkalı Uyarısı Sürekli Duruyor, Kalıcı Onarım Talebi
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Hava yolunda herhangi bir tıkanıklık olmamasına ve hazne tamamen boş olmasına rağmen cihaz sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı vererek kendini kapatıyor. Bu durum temizlik yaparken işimi yarıda bırakmama ve üründen hiçbir verim alamamama neden oluyor.
Ürünü Eskişehir Espark AVM’den satın aldım. Yaşadığım sorun nedeniyle Dyson ile iletişime geçtim, süpürgem servise alındı ve tamir edildiği söylendi. Ancak süpürgemin bana tekrar ulaşma sürecinde de ciddi sıkıntılar yaşadım ve cihazı teslim aldıktan sadece bir iki hafta sonra aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Yani yapılan işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi.
Tekrar aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum. Dyson Gen5 süpürgem için kalıcı bir onarım yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını, sorunumun artık kesin olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
