Dyson Gen5 İadesi Yapılmadı, Para İadesi Talebim

11.11.2025 tarihinde 1 adet Dyson gen5i 29.999 TL'ye Dyson ın kendi sitesinden satın aldım. Aynı gün daha sonraki saatlerde v12 nin bir kampanyasını gördüm ve 29.999 TL'ye onun da siparişini Dyson un kendi sitesinden verdim. Gen5 tarafıma teslim edileceği zaman kabul etmedim ve ürün 13.11.2026 tarihinde Dyson a iade edilmiş oldu. Süreç içerisinde daha uygun fiyatlı kampanya olunca v12yi de gelen aksesuarlarıyla birlikte iade ettim. V12nin para iadesi tarafıma geliyor ancak, gen5 in para iadesi hala tarafıma yapılmadı. Dyson ı aradığımda biz iade işlemlerini tamamladık bankayla görüşün diyorlar ama banka sistemine gelen böyle bir iade yok. İadenin olduğuna dair belge istiyorum onu da gönderemiyorlar. İki haftadır neredeyse her gün Dyson ı arıyorum, hiç elime ulaşmamış bir ürünün parasını ödetiyorlar bana, Dyson dan bir daha kesinlikle sipariş vermeyeceğim. Paramı geri istiyorum.