Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Gen5 Hakkında Şikayetim Var

Dyson Gen5 Hakkında Şikayetim Var
Dyson Gen5 Hakkında Şikayetim Var
Dyson Gen5 Hakkında Şikayetim Var
Dyson Gen5 Hakkında Şikayetim Var
profile
Mihriban
20 Ocak 2024 14:55
1.975

08.11.2023 tarihinde Dyson gen5 ürününü aldım. Neredeyse bu dönemde işim ve seyahatlerim gereği ürünü fazla kullanmadım. Buna rağmen 5-6 kez servis ile görüşme yapmak zorunda kaldım. Görsellerde de göreceksiniz ki bir ürünün bu kadar pahalı olup bu kadar kalitesiz bir materyalden yapılması nasıl mümkün olur. Süpürgenin ana kısmı dahil her yeri inanılmaz çiziliyor. Bu bir süpürge diğer eşyalar ile sapı ne kadar temas edebilir ve etmesi de bir o kadar doğal, bu kadar hızlı deforme olması kabul edilemez bir durum. Bu fiyatın 3/1 fiyatına alınan ürünler yıllarca kullanımda dahi bu hale gelmiyor. Lazer ışıklı fırça başlığının süngerinde ki sorunu aldığım günden bu yana yaşıyorum ancak çözülemiyor ürün var ancak yedek parça yok. Kısacası Dyson süpürge aldığıma pişmanım iadesini talep ediyorum.

25 Ocak 2024 12:18 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Mihriban
Mihriban
29 Ocak 2024 23:12

Aynı süreç tekrar etti üst üstte farklı kişiler aradı, hastayım dememe rağmen ısrarla konuyu baştan anlatmam istendi anlattım. Çözümle arayan yok sadece arıyorlar sonuç bu. İade talebim devam etmekte gerekirse Tüketici Hakları yoluyla yapacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Betül
12 Ekim 2023 12:18
4.995

profile
Cemre
26 Nisan 2024 18:04
878
1
Pervin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pervin
08 Mayıs 2024 23:52
697
Dyson Gen5 Arızalı Kullanılmış Ürün Gönderdi
Dyson Gen5 Arızalı Kullanılmış Ürün Gönderdi

profile
Emre
11 Haziran 2024 19:29
939
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru