Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Gen5 Hakkında Şikayetim Var

Dyson Gen5 Hakkında Şikayetim Var
Dyson Gen5 Hakkında Şikayetim Var
Dyson Gen5 Hakkında Şikayetim Var
Dyson Gen5 Hakkında Şikayetim Var
20 Ocak 2024 14:551.996

08.11.2023 tarihinde Dyson gen5 ürününü aldım. Neredeyse bu dönemde işim ve seyahatlerim gereği ürünü fazla kullanmadım. Buna rağmen 5-6 kez servis ile görüşme yapmak zorunda kaldım. Görsellerde de göreceksiniz ki bir ürünün bu kadar pahalı olup bu kadar kalitesiz bir materyalden yapılması nasıl mümkün olur. Süpürgenin ana kısmı dahil her yeri inanılmaz çiziliyor. Bu bir süpürge diğer eşyalar ile sapı ne kadar temas edebilir ve etmesi de bir o kadar doğal, bu kadar hızlı deforme olması kabul edilemez bir durum. Bu fiyatın 3/1 fiyatına alınan ürünler yıllarca kullanımda dahi bu hale gelmiyor. Lazer ışıklı fırça başlığının süngerinde ki sorunu aldığım günden bu yana yaşıyorum ancak çözülemiyor ürün var ancak yedek parça yok. Kısacası Dyson süpürge aldığıma pişmanım iadesini talep ediyorum.

25 Ocak 2024 12:18 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Mihriban
29 Ocak 2024 23:12

Aynı süreç tekrar etti üst üstte farklı kişiler aradı, hastayım dememe rağmen ısrarla konuyu baştan anlatmam istendi anlattım. Çözümle arayan yok sadece arıyorlar sonuç bu. İade talebim devam etmekte gerekirse Tüketici Hakları yoluyla yapacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Gen5 Başlık Problemi

26 Nisan 2024 18:041.442

Dyson markasının gen5 model bir süpürgesini Aralık 2023 ayında satın aldım. Ürün kısa süre sonra arıza yaptı ve halı süp...

Dyson Gen5 Arızalı Kullanılmış Ürün Gönderdi

8 Mayıs 2024 23:521.470

31 Aralık 2023 de Dyson Gen5 süpürge aldım. Süpürgenin ana başlığında arıza olduğu için 1 hafta sonra servise gönderdim....

Dyson Gen5 Arızalı Kullanılmış Ürün Gönderdi
Dyson Gen5 Arızalı Kullanılmış Ürün Gönderdi

Dyson Gen5 Süpürge Kalitesizliği

11 Haziran 2024 19:291.013

Aralık 2023 te almış olduğum gen5 Dyson süpürgemin 2-3 hafta sonra yan tekeri düştü. Servisinize tamire gönderdik. Tamir...

Çözüldü

Dyson Süpürge: Kırık Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

21 Mart 2025 16:293.266

"Müşteri temsilcisi arkadaşlar iş akışını hızlandırıp olumlu yönde sonuçlandırdılar. Ürün teslimi için kargoya verileceği bilgisi verildi. Teşekkürler"

Dyson Süpürge: Kırık Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü

Dyson Süpürge: Kırık Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

22 Kasım 2024 10:073.205

"Teşekkür ederim sipariş verdiğim parça yi gönderdiğiniz için"

Dyson Süpürge: Kırık Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Başlıkta Sıkışma Sorunu!

Dyson V15Başlıkta Sıkışma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Dyson V12 Kronik Kapanma Sorunu

Dyson V12 KronikKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson V12 Garanti Kapsamaması

Dyson V12 GarantiKapsamaması

Profil fotoğrafı
Ayşe
Dyson V12 Dik Süpürgem 3 Saniye İçinde Kendiliğinden Duruyor!

Dyson V12 DikSüpürgem 3 Saniye İçinde Kendiliğinden Duruyor!

Profil fotoğrafı
Berat
Dyson Süpürge Başlık Ve Borunun Sallanması

Dyson SüpürgeBaşlık Ve Borunun Sallanması

Profil fotoğrafı
Duru

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Absolute Logo
86
Dyson
Gen5detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru