to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen5 Detect marka kablosuz süpürge sahibiyim. Bu modelde turbo başlık kusurlu üretilmiş. Başlığın tekerlekleri kopuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Alan herkes aynı sorunu yaşıyor. Dyson servisi ile görüştük. Başlığın bu seride kusurlu üretim olduğunu söylediler ve yenisini gönderdiler. Ancak yeni gelen başlık da kısa süre sonra yine aynı şekilde tekerlekleri koptu ve kullanılamaz hale geldi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımızda 2. Kez gönderim yapamadıklarını söylediler.
Yüklü bir para ödeyerek satın aldığımız süpürgemizi kullanamıyoruz. Yeni bir başlık bugün 8-10 bin lira. Resmen Dyson tarafından düzenli olarak turbo başlık satın almaya zorlanıyoruz. Bu sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
İyi günler, Dyson Gen5 Detect şarjlı süpürgemi alalı 2 sene oldu ve döner başlık ile süpürgenin yan tekerlekleri iki kere kırıldı. İlkinde garanti kapsamında komple tüm başlık değiştirildi. Ancak ikinci kez değiştirilen başlıkta da aynı problem yaşanınca, müşteri hizmetlerinden bana artık değişim ya...
Dyson V15 Gen5 Detect süpürge alalı 1 yıl olmadan halı süpürme başlığının tekeri kırıldı. Servisi aradık, bize yenisini yollayacaklarını söylediler ve yolladılar. Gelen başlık hem takılma yapıyordu hem de aynı diğer başlık gibi onun da tekeri aynı yerden kırıldı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımı...
Ocak ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Gen5 Detect dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk başlarda sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık iki aydır süpürgenin başlık kısmında ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Başlığın kenarları soyuldu, bu soyulmalar zamanla arttı ve başlık hava al...
Dyson'dan kablosuz Gen5 Detect kablosuz süpürge aldık. Henüz alalı 1 yıl dahi olmadı. 2 kez motor başlığındaki yuvarlak kapaklar kırıldı. Birinde kapağı yapıştırıp geri gönderdiler, tekrar aynı yerden kırıldı. İkinci seferinde ise garanti kapsamında motorlu başlık gönderdiler. Benim ürünüm Prusya Ma...
Dyson Türkiye üzerinden almış olduğum Gen5 Detect kablosuz süpürgenin sert zemin başlığı, 3 ay kullanmadan bozuldu. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim. Onlar beni görüntülü arayarak inceleme yaptılar ve ürünün başlığının yenisini göndereceklerini söylediler. Yaklaşık olarak 45-50 gün ol...
Yorumlar