to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Dyson Gen5DT süpürgemin başlıkları dönmediği ve süpürgeden ses gelmesine rağmen çalışmadığı için servise gönderiyorum. Servis yanıtı " Cyclone tıkanıklığı temizliği yapılmıştır" şeklinde. Süpürge ilk gönderdiğim gibi geri geldi. Çekiş gücü ilk aldığım gibi kesinlikle değil zaten ek olarak daha bir senesi bile dolmamış bir ürünün arıza verip performans düşürmesi ayrıca servisin kontroller yapıldı deyip hiçbir işlem yapmadan ürünü geri göndermesi firmanın kalitesini ortaya seriyor. Kalite ürün diye alıp pişman edildim.
Dyson mağazasından geçen yıl ocak ayında Gen5 Detect süpürge aldım. Ve kutudan başlığı bozuk çıktı. Başlığın uzun uğraşlarım sonucunda 6 ay sonra ancak yenisini gönderebildiler. Aldığım günden beri asla verimli kullanamadım. Çok az kullanmış olduğum süpürgemin papatya kısımlarında soyulma, garip gar...
Dyson firmasından aldığım gen5 detect süpürgem 2 ay kullanımda arıza verdi. Servise gönderdiğimde üretim hatası olması muhtemel sorunu parça değiştirerek tamamlamışlar. Fakat kullandığım başlıklarda sorun olmasına rağmen o parçaları değiştirmemişler. Dünyanın parası verilip alınan bir ürünün bu kada...
Dyson gen5detect (Prusya mavisi) dikey süpürgesini aldıktan yaklaşık 6-7 ay içinde, cyclone soyulmaları nedeniyle servise gönderdim ve sorun giderildi. Yaklaşık 3-4 ay içerisinde aynı sorunu tekrar yaşadım ve tekrar servise gönderdim; yine çözümlendi. 2-3 ay sonra tekrar aynı sorunu yaşadım ve servi...
1 yıl bile dolmadan başlıkları arızalandığı için servise gönderdiğim Gen5 süpürgem, Cyclone bölgesine servis personeli tarafından hasar verilmiş olarak tarafıma geri gönderildi. Cihazımın elime ulaştığı gün durumu fark etmemle müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme gerçekleştirildi, durumu i...
Almış olduğum Dyson V15 Submarine'in çekim gücü düştüğü için servise götürdüm. Serviste hiçbir işlem yapılmadan cyclone temizliği yapıldı denilerek geri gönderildi. Üstelik hiç paketleme yapılmadan kutuya koyup göndermişler. Her yeri çizik içinde ve süpürgenin başlığından rahatsız edici bir gıcırtı ...
Yorumlar