Dyson Geciken Servis Süresi

Sağ olun aradınız evet ama hala bir sonuç alamadım yine duyduğum cümlelerdi. Birkaç dakika sonra 24-25 gün gibi bir gecikme devam ediyor olacak. Bana bilindik cümlelerle servis süreci yoğunluktan dolayı uzamıştır kusura bakmayınız elimizden geleni yapıyoruz dediniz. Hala bir sonuç alamadım. Süpürgem geldi mi hayır. Süpürgemin ne arızası var bilmiyorum. Ben mağdur olduğumla ilgileniyorum. 20 iş günü diyorsunuz hafta sonlarını saymıyoruz biliyorsunuz gibi cümleler. İnşallah servis sonrası makinede arıza devam etmez çünkü bir 25 gün daha bekletilmek istemem. 1 yıllık makineme bunca gündür beklememe değecek bir sonuç bekliyorum. Umarım mağduriyetim giderilir de bende buradan bu yorumlarımı silip teşekkürlerimi iletirim

Bugün tam 36-37 gün oldu süpürgem bana gelmedi. Türlü bahaneler ile oyalanmaya devam ediyorum. Servisten aranacaksınız dendi arayan soran ilgilenen yok. Üstüne üstelik bir de azar işitiyoruz biz aradığımızda kaç gün daha beklemem gerekiyor tam 36 gündür vaktimden çalıyorsunuz, stres yaşatıyorsunuz. Ben artık sonuç alamamaktan yoruldum. Tek bir muhatap bulamıyorum. Ben hakkımı sonuna kadar arayacağım. Bayram geliyor beni tüm işimden gücümden ettiniz kendi malımın peşinde koşturuyorsunuz. Süpürgeyi yollayacağız güncel fiyatını biz tamamlayacağız dediniz hadi dedik üstüne koyup diğer sürümünü alalım. Servis arayacak dediniz yok yok yok ne zaman arayacak ne zaman gelecek yeter 36 gündür bekletiyorsunuz. Servis yoğunluğu dediniz beklettiniz yollayacağız dediniz bekletiyorsunuz. Ben yasal süresi ihlal edilmiş bir tüketici olarak her türlü haklıyım. Tam bir pişmanlık oldunuz benim için. Asla tavsiye etmiyorum sizi. Servis bölümünüz, operatörleriniz kesinlikle yeteriz

26 şubatta verdiğim süpürgem hala gelmedi. Önce servis yoğunluğu deyip 1 ay yasal süreyi geçirdiler üstünden 1.5 ay geçti şimdi de süpürgenizi göndereceğiz işlem yoğunluğu deniyor. Birkaç defa şikayet ettiğim için bilerek ve kasten bekletildiğimi düşünüyorum artık. Kimsenin süpürgesi 1.5 aydır orada değildir. Öncelik benim süpürgemin yollanması olmalıydı sürecim çok uzadı. Bayram girdi ben bir de bayram bekleyeceğim şimdi. Sizin bana bu stresi yaşatmaya ne hakkınız var ki süpürgemi bir an önce yollayın artık hali hazırda bir dahaki stoğu beklemek istemiyorum değişim hakkımı kullanmak istiyorum. Markanız tam bir pişmanlık oldu benim için süpürgelerinize lafım yok ancak servis süreniz çol vasat ve kesinlikle yardımcı olmuyorsunuz

Ben hala tam 3 aydır bekletiliyorum. Dyson beni her türlü konuda mağdur etti bana tekrar tekrar aynı mesajları atıyor ancak ortada ne çözüm ne de göndereceğiz dedikleri süpürgem var. Sizlerle fotoğraflarını da paylaşacağım 1 ay önce attıkları mesajları yine attılar ve ben hala ısrarla bekletiliyorum. Artık bir açıklaması da olamaz bilerek, kasten beklettiğinizden adım kadar eminim. 26 Şubat 2024 de verdiğim süpürgem hala yok. Tüketici olarak mağduriyetim giderilmediği gibi oralı da değiller. Tarafıma ne telafi edecek bir üslup ne özür hiçbir şey yok. Geçtim hepsini kendi elimle verdiğim malı mı da alamıyorum servisi tam bir pişmanlık. Size tarihleri ile tarafıma atılan mesajları da iletiyorum bir ay önce attıkları mesajdan sonra hiçbir şey değişmedi. Hala bilinçli bir şekilde bekletiliyorum