Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Garantisi Süresinden Kaynaklı Cihazın Hatasını Onarmıyorlar!

5 Temmuz 2024 16:46288
Ahmet
4 Temmuz 2024 19:05

Ürünün mor olan kısmında kopmalar meydana geldi ve hava kaçağı sorunu ile karşı karşıyayız. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde hava kaçağı tespitini görüntülü olarak tespit ettiler ama tespitten sonra garantisinin bittiğini ve ücretli onarım yapabileceklerini aktardılar, ürün kendisinden kaynaklı hata oluşmakta kullanıcı tarafından yapılmış kırılmış bir durum yok. Aynı zamanda filtre ile ilgili kısım oturmamakta elimizde bastırdığımızda içine giriyor bunun içinde bir önceki görüşmemizde garantisi varken sorun oluşmayacağını söylediler ve şu an filtrenin 1 yıl garantisi olduğu söyleniyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağız.

10 Temmuz 2024 16:17 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson V12 Süpürge Durup Tekrar Çalışıyor, Ücretsiz Onarım Talebi

27 Haziran 21:1499

Eskişehir Media Markt’ten satın aldığım Dyson v12 Absolute dikey süpürgem yaklaşık 2,5 yıl sorunsuz çalıştı. İki yıllık ...

Dyson V12 Süpürge Durup Tekrar Çalışıyor, Ücretsiz Onarım Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Müşteri Hizmetinden Memnun Değilim!

Dyson MüşteriHizmetinden Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Zühre
Dyson V15 Başlık Arızası Tamiri Mümkün Değilmiş!

Dyson V15 BaşlıkArızası Tamiri Mümkün Değilmiş!

Profil fotoğrafı
Ali
Dyson V15 Geri Çekerken Zıplama/Sekme Sorunu Ve Servisin Savunması!

Dyson V15 GeriÇekerken Zıplama/Sekme Sorunu Ve Servisin Savunması!

Profil fotoğrafı
Zahit
Dyson Tam Bir Pişmanlık

Dyson Tam BirPişmanlık

Profil fotoğrafı
Aynur
Dyson Kırık Başlığın Temin Etmek İstiyorum

Dyson KırıkBaşlığın Temin Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Sorun Devam Etmesine Rağmen 4. Kez Garantiden Geri Yollandı!

Dyson Sorun DevamEtmesine Rağmen 4. Kez Garantiden Geri Yollandı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri