Dyson Garantisi Süresinden Kaynaklı Cihazın Hatasını Onarmıyorlar!
Ürünün mor olan kısmında kopmalar meydana geldi ve hava kaçağı sorunu ile karşı karşıyayız. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde hava kaçağı tespitini görüntülü olarak tespit ettiler ama tespitten sonra garantisinin bittiğini ve ücretli onarım yapabileceklerini aktardılar, ürün kendisinden kaynaklı hata oluşmakta kullanıcı tarafından yapılmış kırılmış bir durum yok. Aynı zamanda filtre ile ilgili kısım oturmamakta elimizde bastırdığımızda içine giriyor bunun içinde bir önceki görüşmemizde garantisi varken sorun oluşmayacağını söylediler ve şu an filtrenin 1 yıl garantisi olduğu söyleniyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağız.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey


















