Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Difüzör Siparişim 4 Şubat’tan 9 Şubat’a Kadar Teslim Edilmedi

profile
Cemre
09 Şubat 13:10
403

Kolay Gelsin ile gönderilen Dyson difüzör saç kurutma başlığı siparişim için teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünmesine rağmen kargom o gün içinde teslim edilmedi. Ertesi gün destek hattıyla görüştüğümde gecikme için özür dileyip gönderimin dağıtıma çıkarılacağını söylediler; ancak bugün 9 Şubat olmasına rağmen gönderim hâlâ teslim edilmedi.

Sitede de hiçbir güncelleme yapılmıyor, teslim tarihi hâlâ 4 Şubat olarak görünüyor ve kargom sistemde sürekli taşıma durumunda görünüyor. 169824567 takip numaralı gönderim için defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm; her seferinde yalnızca “Bildiriminiz inceleniyor, size dönüş yapacağız, talebinizi önceliklendiriyorum” gibi cümleler kuruldu; ancak ne arayan oldu ne de teslimat gerçekleşti.

Antalya Muratpaşa’ya teslim edilmesi gereken kargomla ilgili olarak bu belirsizlikten ve sürekli bekletilmekten artık oldukça rahatsızım. Gönderimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

09 Mart 13:07 (Şikayetten 27 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Değerli Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
İlayda
18 Aralık 2025 17:14
670
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Burcu
01 Aralık 2025 20:29
360

Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve Eksik Teslimat Sorunu

profile
Şeyda
12 Kasım 2025 19:43
831

Kolay Gelsin Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Tutumu

profile
İlke
13 Ocak 23:45
467
kolay-gelsin-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisiz-tutumu-1.jpg

Kargo Teslimatı 10 Gündür Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Fırat
24 Kasım 2025 21:56
745
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri