Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:24573749
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Dc 29 Hortum

profile
Cemre
Dyson
25 Nisan 2023 13:47
1.519

Dyson marka, dc 29 model elektrikli süpürgem var, hortumunda sorun oldu ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bu modelin üretiminin durdurulduğunu ve yedek parça üretiminin artık yapılmadığını aktararak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Süpürgem çalışıyor, motorunda sorun yok, sadece hortum arızasından dolayı yeni süpürge almak istemiyorum ayrıca eski modelin yedek parça temininin yapılamamasını anlamıyorum. Konu ile ilgili şikayetçiyim ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Dyson Logo
Dyson
25 Nisan 2023 13:55 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bayram
Bayram

Aynı sorunu biz de yaşıyoruz. Süpürgede hiçbir sorun yok sadece hortum kırıldı. Dyson'ı aradığımızda yedek parça olmadığı söylendi. Her aksesuar bozulduğunda yeni süpürge almak zorunda mıyız? Neden yedek parça desteğini kaldırıyorsunuz. Ben sizin her yeni modelinizi almak zorunda mıyım? Basit bir hortumu neden üretmiyorsunuz ve bizi zor durumda bırakıyorsunuz. Müşteriyi düşündüğünüz falan yok. Tamamen ticari düşünüyorsunuz.

Sen ne düşünüyorsun?
Öne Çıkan Konular
Dyson Elektrikli Süpürge Dyson DC29 dB Origin Dyson müşteri hizmetleri Dyson Elektrikli Süpürge süpürge çalışmıyor Dyson Elektrikli Süpürge arıza Dyson Elektrikli Süpürge süpürge almalıyım Dyson Elektrikli Süpürge hortum Dyson süpürge çalışmıyor Dyson süpürge almalıyım Dyson motor
Dyson
DC29 dB Origin
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru