to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Dyson Coanda X2 cihazımın tarak aparatı kısa süre içinde parçalandı. Bunun üzerine 09.02.2026 tarihinde Dyson ile iletişime geçtim, telefonda görüşme sağlandı ve bana yeni tarak göndereceklerini söylediler. Ancak o günden bugüne kadar ne bir ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Saç için en iyi marka olduğunu düşünerek tercihen Dyson aldım fakat yaşadığım bu süreç ve ilgisizlik nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına, Coanda X2 cihazıma ait tarak aparatının tarafıma ücretsiz ve bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
18 Aralık 2025 tarihinde Bursa Korupark şubesinden satın aldığım Dyson Airwrap Coanda 2X ürünümün takılma önleyici tarak aparatı, saçımı yaparken tarak kısımları yerinden çıktı. Aparatı yeniden takmayı denedim ancak tarama işlemi sırasında sürekli çıkmaya devam etti.
Bu sorun üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve tarafıma yeni bir tarak gönderileceği söylendi. 09.02.2026 tarihinden itibaren yeni tarak gönderimi yapılacağı bildirildi ancak bugün 14.05.2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir ürün elime ulaşmadı. Aylardır sadece “gönderilecek” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı.
Reklamları sayesinde ürünün kaliteli olduğunu düşünmüştüm fakat yaşadığım tecrübe tam bir hayal kırıklığı oldu. Bu kadar yüksek ücret ödediğimiz bir üründe, basit bir tarak aparatının aylarca gönderilememesi ve sürecin bu kadar uzaması kabul edilemez.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dyson markasına ait Airwrap Coanda 2X saç şekillendirici ürünü, yaklaşık 10. ayda, lansman döneminde 34.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı yalnızca yaklaşık 1 ay olmuşken, kullanım sırasında tarak aparatı yerinden çıktı ve bu aparatı bir daha kullanamaz hale geldim. Ürünü hemen yetkili servis...
Dyson Türkiye’den kısa süre önce satın aldığım Dyson Coanda 2X saç şekillendiricimin tarak başlığında sorun yaşadım. Ürünü yalnızca bir kez kullanabildim ve o günden beri tarak başlığı arızalı olduğu için cihazı hiç kullanamıyorum. 30 Ocak’tan beri bu sorunla uğraşıyorum. Dyson’un kendi sitesi üzer...
19 Ocak 2026’da aldığım Dyson Coanda 2X’in tarak başlığını sadece 3-4 kere dikkatlice kullanmama rağmen dün ayrıldı ve asla yerine takılmıyor. Yerine takmak zorunda kalmamayı geçtim 35.000 TL verdiğim ve bu alanda saç şekillendirme konusunda bu kadar iddialı olan bir markaya hiç yakışmadı. Üstelik ç...
Ocak ayının 9’unda Dyson Coanda 2X saç şekillendiriciyi Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda bir başlığındaki taraklı plakalar yerinden çıktı ve başlık işlevini tamamen yitirdi. Bugün Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bu başlığın şu an ellerinde olmadığ...
Yorumlar