Dyson Cinetic Big Ball Süpürge Başlığı Kırılması

10 Haziran tarihinde Dyson elektrikli süpürgemin başlığı kırıldığından dolayı 08505321144 numaralı telefondan aradım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve stoklarında mevcut olduğunu belirttiler. 24 saat içinde kargoya verileceğini söylediler. 12 Haziran'da kargoya verildiğine dair mesaj gelmediğin...

Merhabalar, Teknosa'dan Dyson Gen 5 süpürge aldım. Eve geldikten sonra halı başlığını taktım ve birkaç kez çalıştırdıktan sonra başlık dönmeye başlamadı ve ikinci gün bozuldu. Dyson müşteri temsilcileri, parça stoğunun olmadığını ve ne zaman gönderebileceklerine dair bilgi veremediklerini söylediler...

Dyson marka süpürgemin başlığı hiçbir yere çarpmamasına rağmen halı süpürürken kırıldı (reklamlarında yok şöyle plastikten yapıldı çok sağlam demelerine aldanmamak lazım). Ürünümü garantiye yollamaya çalışıyorum ancak yapmadıkları kalmadı. İlk önce Ağustos dememe rağmen ürünümün garantisini Haziran ...

Kullanmakta olduğumuz Dyson Gen5 Detect kablosuz dik süpürgenin halı süpürme (Motorhead) başlığının önce bir tekeri, daha sonra da kendi kendine diğer tekeri düştü. Cihazda zorlama veya başka bir işlem yapılmadı. -ki aktif kullandığım bir cihaz, neden böyle bir şey yapayım? - Daha önce de aynı başl...

Eylül ayında satın almış olduğum ürünü, kullanmaya başladığım ilk gün halı başlığının iki tekerleği de kırıldı. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. Halı başlığının stokta olmadığını, stoğa girince yenisini göndereceklerini söylediler. 4,5 ay olmasına rağmen başlık hala gönderilmedi. Müşte...