Dyson ne zaman gelir

24 Ekim 2025 tarihinde Dyson Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düz fırça başlığında sorun vardı. Fırça başlık sürekli yerinden çıkıyordu, ben de elimle tekrar takarak kullanmaya devam ediyordum. Ancak şubat ayında bu başlık tamamen kırılarak kullanılmaz hale geldi. ...

Dyson’dan yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgem verimsiz çalışmaya başladığı için bugün ilk kez bakım talebinde bulunmak istedim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede fatura dahil olmak üzere istenilen tüm bilgileri eksiksiz verdim, hatta cihazın görsellerini de ilettim. Buna r...

2.02.2026 tarihinde Dyson hava temizleme ve nemlendirme cihazı aldım iki hafta kullandım cihaz arıza gösterdi Dyson yetkilileri ile görüştüm ve cihaz evimden alındı. İki hafta sonra tarafıma dönüş yapıldı cihazımın yenisiyle değişeceğini söylediler. Fakat aynı cihazın ürün stoğu olmadığından dolayı ...

Dyson v15 süpürgem için Dyson’ın kendi internet sitesinden ekstra 3’lü temizlik kiti satın aldım. Süpürgemde herhangi bir arıza yokken, bu kitin içindeki parçalardan biri bozuldu ve artık sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu durum için Dyson ile görüştüğümde, sadece bozulan parçayı servise göndereme...

Dyson Coanda smooth X2 başlık kırıldı ve tedarik edilemiyor. Bu ürüne sırf bu başlık için binlerce para ödedim. Ve 2. Kullanımda başlık kırıldı. Yetkili kişiler bu konuda ne iade ne ürün değişimi hiçbir şey yapmıyor. Stok ülkemize ne zaman gelecek belli değil. Bu mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz? ...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün boru kısmında ciddi bir esneme sorunu oluştu ve bu nedenle ürünü servise gönderdim. Ancak ürün bana hiçbir değişim yapılmadan geri gönderildi. Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, borunun stokta olmadığını, yerine uyumlu Gol...

Dyson Airwrap ıd cihazımı Zorlu AVM Dyson mağazasından satın aldım. Eve gelir gelmez cihazın üzerindeki Bluetooth ışığının hiçbir şekilde yanmadığını fark edip hemen müşteri temsilcisine bağlandım. Benimle görüntülü görüşme yaptılar, ancak görüşme bir anda sonlandırıldı ve tekrar aynı uzun prosedürl...

Dyson’ın v11 kablosuz süpürgesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 2 ay önce döner başlıklı motoru ara ara durmaya başladı, ancak çok önemsemedik. 2 gün önce ise başlık tamamen çalışmayı bıraktı. Ürünü Dyson’ın resmi sitesinden satın almıştım, fatura numaram: B012B012023000594934. Sorunu çözmek iç...

V12 süpürgemi 15 Eylül 'de servise bıraktım. 2 parça için değişim kararı verildi. Süpürgenin Motor kısmı kargo ile 25 Eylül' de ulaştı ama halı başlığı 3 haftadır yok. Stoklarda olmadığı için ne zamana geleceği de belli değil Süpürge sürekli kullanılan bir cihaz ve 3 haftadır mağdur edildim. Ürünün ...

Yaklaşık bir yıl önce bel fıtığı ameliyatı olduğum için elektrik süpürgesi tutmak beni çok zorluyordu. Dyson kablosuz süpürge aldım kullanırken temizleme başlığının tekerleği koptu ve süpürgenin verimi düştü kullanmak zorlaştı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm videolu görüşme yaptık ve yeni başlık g...

Dyson V15 marka model süpürgemin toz hanesini boşaltırken contası çıktı, takmaya çalıştım nafile, araştırdım bir çok kullanıcı bu konuda mağduriyet yaşamış, müşteri hizmetleri ile görüştüm yenisini gönderelim dediler (kullanıcı hatası değil ürün hatası olduğu için) tamam dedim stokta yok beklemeniz ...

Dyson kablolu süpürge birkaç kullanımdan sonra halı aparatı kırıldı. Garantisi devam ettiği için müşteri hizmetlerini aradım. Yeni parçayı temin edeceklerini söylediler. Aradan 4 ay geçti ne parça geldi ne de aranıp bilgi verildi. Tekrar aradım gün içinde parçanın stok kontrolünü yapacağız. Dönüş sa...

Merhaba, Dyson marka kablolu süpürgemin hali başlığı kırıldı. Destek için müşteri hizmetlerini aradığımda kirik parçayı kargoya verdiğimde yeni parçayı göndereceklerini ilettiler. Parça stok dendi. Söyleneni yaptım. Benim kargom onlara ulaştı hatta beyanlarına göre imha ettiler. Ancak yeni parçayı ...

Dyson süpürge başlığım bozuldu. İstek yaptık 3 aydır bir haber yok ne zaman gelir diye müşteri hizmetlerine soruyorum biz bilmeyiz diyor. Neden bozulan parçanın yenisini parasıyla almak istiyorum ama parçaya ulaşamıyorum ne zaman gelecek kimse bilmiyor

Bir yıllık Dyson V15 cihazımın iki ay önce tekerleği kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak stokta olmadığını, gelir gelmez tarafıma yönlendirileceğini söylediler. İki aydır cihazımı kullanamıyorum ve mağdurum. Bu süre zarfında garanti sürem devam ediyor. Mağduriyetimin nasıl karşılanacağı ve b...

910902082519 numaralı siparişim, aradan 14 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargonun nerede olduğu bilinmiyor. Takip sisteminden baktığımda ilk teslim tarihi 4 Haziran’dı. Sonrasında 17 Haziran’a kadar her gün adım adım teslimat tarihini değiştirdiler. Kargo firması kayıp olduğunu da bildirmediğ...

Dyson kablolu süpürgemi 04.05.2025 tarihinde servise teslim ettim. Yaklaşık 10-15 gün sonra tekrar bana gönderildi ve tamir edildiği söylendi. Ancak benim asıl sorunum uzayan borunun tıkanmasıydı, buna bakılmadan başka parçaların değişimi yapılmış. Ayrıca ürünün tutma sapı gönderilmedi. Müşteri hizm...

Dyson süpürgemin parça siparişi gecikti. 21 Nisan'da müşteri hizmetlerini aramıştım, en kısa zamanda geleceği söylenmesine rağmen hâlâ gelmedi. Bugün tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüm; parça yurt dışından gelecek, ne zaman gelir bilmiyoruz diyorlar. Ne bir ilgilenen var ne de bir mesaj. Çok piş...

Dyson Airwrap difüzör başlık stoğu ne zaman gelecek acaba? Her yerde aradım ama hiçbir şekilde stok yok, kaç aydır bekliyorum. Müşteri hizmetleri, asistan, yetkili mağaza; hiçbiri net bir bilgi vermiyor, sadece "en kısa sürede" deyip geçiştiriyorlar. Stok güncellenmiyor. Saç setimi alırken içinde bu...