to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Big Ball Süpürge Hortumu Normal Kullanımda Kırıldı
Kasım 2025’te Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Big Ball model elektrikli süpürgenin borusu, bugün normal kullanım sırasında bağlantı yerinden kırıldı. Ürün ev temizliği esnasında kullanılırken, herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen borunun bağlantı noktasının kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu kadar kısa sürede ve sıradan kullanımda boru kısmının kırılması ürün kalitesiyle ilgili endişe oluşturmaktadır. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleri veya yetkili servisle görüşme yapmadım, ancak bu parçanın kullanıcı hatası olmadan kendi kendine kırıldığını düşündüğüm için garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Borunun tarafıma ücretsiz olarak temin edilerek değiştirilmesini, bu konuda hızlı ve çözüm odaklı şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
