Dyson Big Ball Animal Pro2 Memnuniyetsizliği

Dyson Big Ball animal Pro2 aleti aldım Ekim sonunda. 10 senedir kullandığım animal Pro makinemin yanına yedek olması açısından. Ancak eski makinemin kalitesiyle alakası yok. Süpürge ucu sürekli tıkanıyor. Her gün temizlemek zorunda kalıyorum. Hayvan olan bir evde adı animal olarak geçen bir süpürgeyi ben her gün temizleyip detaylı bakım yapacaksam Dyson almamın ne anlamı var? Eski makinem takır takır çalışıyor ayrıca. Ya yeni makinelerde bir tasarım hatası var ya da Dyson müşteri memnuniyetini artık önemsemiyor çünkü müşteri temsilcisine bağlandığımda tek önerileri her gün temizlik yapmam oldu. O yüzden artık asla tavsiye etmeyeceğim Dyson'ı. Makineyi aldığıma da pişman oldum. 2. El olarak satacağım bu gidişle. Bir daha da Dyson almayacağım bu yaşadığım destek yetersizliği ve müşteri temsilcisi umursamazlığından.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Şikayetim üzerine arandım ve görüntülü görüşmeyle süpürge ucunun temizlense dahi çalışmadığını gösterdim. Kayıt oluşturup garanti kapsamında yeni başlık yollayacaklarını söylediler. Sonunda derdimi anlatabildiğime ve gösterebildiği sevindim. Teşekkürler.



















