to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce rahat etmek için Dyson 12 dikey süpürge aldım ancak 3-4 ay aralıklarla aynı sorunu yaşadım. Her defasında çözülmeyecekse yenisi ile değiştirmek istediğimi talep ettim. Aynı parçadan 2. Defa sorun yaşadım yine gönderdim yaptık dediler geldi bu sefer de cihazı düşürmüşler ya da başka bir şey olmuş cihaza aparat takılacak yerin dişleri yamulmuş ve kırılmış. Çile çekmekten başka hiçbir şey yapamıyoruz.
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson v12 süpürge aldık. Süpürgenin gövde yani boru kısmı kırıldı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik ve bize 1 hafta içinde parçanın gönderileceği söylendi. Ancak bu konuşmanın üzerinden 2 hafta geçti ve 1 haftada gönderileceği söylenen parça gelmedi. Tekrar aradığımızda ür...
Dyson.com dan almış olduğun v12 süpürgemin mobilya altı aparatı saçma bir şekilde bozuldu. Satın alırken tüm aparatlar 1 yıl garantili denildi ama kırılan parça için talepte, bulununca o aparatın garantisinin olmadığı söylendi. Dyson a hiç yakıştırmadım. Bir an önce yenisinin tarafına iletilmesini i...
07.07.2024 tarihinde almış olduğum Dyson V12 dikey süpürgenin mobilya altı aparatı (Low reach adaptör) 28.11.2024 tarihinde kırıldı. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda aparat sıfırı ile değiştirdi. 15.03.2025 tarihinde aynı aparat tekrar kırıldı. Müşteri hizmetlerini tekrar arad...
Dyson v12 dikey süpürgenin süpürge borusu bağlantı noktası kırıldı. Yedek parçası kaç aydır stokta yok tamir vs yok. 3 aydır cihaz çöp durumda. Vu çözümsüzlük 13 yıllık kullanıcı için hayal kırıklığı oldu.
Dyson V12 süpürge koltuk altı aparatı kırıldı. Bu kadar kolay kırılması gerçekten çok enteresan. Dyson'a durumu bildirdim, fatura ve parça görselini ilettim. Yenisini göndereceklerini söylediler ama bir buçuk aydır bekletiyorlar. Parça stoklarında yokmuş. Güvenle aldığım Dyson ile hayal kırıklığına ...
Yorumlar