to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airwrap ürününü 29 Aralık tarihinde İzmir Optimum mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Kutuyu evde açtığımda ürünün üzerinde ufak bir soyulma fark ettim. Ürünü sadece kutuyu açtığım gün kontrol amaçlı inceleyip, 31 Aralık’ta, yani ikinci gününde, bu kusur nedeniyle mağazaya götürdüm.
Mağaza, kutu açıldığı için önce değişim talebimi kabul etmedi, ardından iade alabileceklerini söyledi. Ancak daha sonra üründe kusur olmadığını, bu tür soyulmaların her üründe olabileceğini belirterek iade de yapamayacaklarını ilettiler. Sonrasında Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de aynı şekilde iade veya değişim yapılamayacağı söylendi.
Ben ürünü sıfır ve kusursuz olarak satın aldım, kutuyu açtığımda fark ettiğim bu soyulmanın kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Kısa süre içinde, sadece ikinci günde ürünü mağazaya götürmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadan, durumun normal olduğu söylenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Üründeki soyulmanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, ürünümün yenisi ile değişimini veya talep etmem halinde ücret iadesinin sağlanmasını rica ediyorum.
Dyson Airwrap ürününü yaklaşık 3 yıl önce kızım için internet üzerinden İstanbul’dan satın aldım. O dönemde kızım küçük olduğu için ürünü kullanamadı ve ürünü hiç kullanmadığımızı düşündük. Bu yıl kızım ürünü kullanmak istediğinde ana kısımdan koku geldiğini ve uçlarının çalışmadığını fark ettik. Ür...
7 Aralık Pazar günü Dyson’ın kendi sitesi olan dyson.com üzerinden bir adet Airwrap satın aldım. Ürün 10 Aralık’ta elime ulaştı; ancak kutuyu açıp incelediğimde gövdesinde kocaman bir çizik olduğunu gördüm. Sıfır ve kusursuz bir ürün beklerken, daha ilk günden hasarlı bir ürünle karşılaşmam beni cid...
Eşim hediye olarak 20/06/2024 tarihinde İzmir Optimum Dyson mağazasından Dyson Airwrap satın almış, fakat ben Dyson Airstrait satın alacaktım. Kutuyu açtıktan sonra durumu fark ettik ve hemen çağrı merkezini aradık. Mağazadan alındığı için değişim olmayacağını söylediler, ama eşime ürünü satın alırk...
Dyson Korupark mağazasından 10 Kasım Cuma akşamı Airwrap ürünü satın aldım. Kapalı kutu içerisinde olduğu için ürünü hiçbir şekilde görmedim. Mağazadaki teşhir ürünlerine bakarak zaten aşina olduğum bir ürünü, reklamlarında belirtildiği gibi kendi mağazasından satın aldım. Alışveriş esnasında mağaza...
11.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki Dyson mağazasından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Satın alma sırasında seyahat çantası hediyesi olduğu özellikle belirtildi. Bunun üzerine mağazadan çıkar çıkmaz Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, gerçekten seyahat çantası hediyesi...
Yorumlar