Ana Sayfa
Dyson
Dyson Airwrap Temizleme Aparatı Eksik, Ücretsiz Ve Acil Gönderim Talebi

ID:35188474

Dyson Airwrap Temizleme Aparatı Eksik, Ücretsiz Ve Acil Gönderim Talebi

Dilan

Dyson

14 Şubat 21:28

283

Dyson’ın resmi internet sitesinden 09.02.2026 tarihinde bir adet Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu ve içeriğini defalarca dikkatlice kontrol etmeme rağmen, Airwrap ile birlikte gelmesi gereken temizleme aparatının kutudan çıkmadığını fark ettim.

Yeni ve sıfır olarak aldığım bir üründe böyle temel bir parçanın eksik olması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de oldukça sinirlendirdi. Üstelik bu aparatın ayrıca satılan bir ürün olması, açıkçası güvenimi ciddi anlamda sarstı ve bu durum şikayet edilmezse bilerek yapıldığını düşüneceğim bir noktaya getirdi.

Dyson’dan beklentim, Airwrap için eksik olan temizleme aparatının herhangi bir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Dyson

30 Mart 18:11 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Parça Şoku: Temizlik Aparatı Gönderilmedi

Berra

Dyson

19 Eylül 2025 15:01

450

14.06.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesi üzerinden Airwrap ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 910902144133). Ürün 16.06.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda, temizlik aparatının eksik olduğunu fark ettim. Kutuda herhangi bir hasar veya açılma yoktu, sadece temizlik aparatı e...

Dyson Airwrap Temizleme Aparatı Eksik Ve Çözüm Bekleniyor

Meryem

Dyson

30 Ocak 15:18

154

Dyson Airwrap ürünümü 09.08.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kutu içeriğini kontrol ettiğimde, içinden çıkması gereken temizleme aparatının eksik olduğunu fark ettim. Yaklaşık 3 aydır bu eksik aparat nedeniyle ürünü tam verimle kullanamıyorum ve bu süreçte ...

Kevser sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dyson Airwrap Siparişimde Eksik Parça Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Kevser

Dyson

22 Kasım 2025 14:42

399

"Harikalarrrrr"

Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Kutusundan Filtre Temizleme Aparatı Eksik Çıktı

Neşe

Dyson

31 Ağustos 2025 10:26

936

19 Ağustos tarihinde Dyson Airwrap ürününü online olarak satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden filtre temizleme aparatı çıkmadığını fark ettim. Kutuda başka herhangi bir eksik ya da sorunlu parça yoktu ve ürünü kullanmakta herhangi bir problem yaşamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve ş...

Özlem sonuçtan memnun değil

Kutu Açıklaması Olmadan Gelen Eksik Temizlik Aparatı Ücretli Gönderim Şikayeti

Özlem

Dyson

26 Aralık 2025 17:53

306

Dyson’dan yaklaşık bir ay önce Dyson Airwrap’ı aldım. Ürünün kutu içeriğinde yer alan parçalara dair herhangi bir bilgi bulunmadığı için temizlik aparatının kutuda olup olmadığını anlayamadım. Sonrasında bu parçanın eksik olduğunu fark edince müşteri hizmetlerini arayıp temin edilip edilemeyeceğini ...