Dyson Dyson Airwrap Temizleme Aparatı Eksik Ve Çözüm Bekleniyor

Meryem · 2026-01-30T15:18:07+03:00

Dyson Airwrap ürünümü 09.08.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kutu içeriğini kontrol ettiğimde, içinden çıkması gereken temizleme aparatının eksik olduğunu fark ettim. Yaklaşık 3 aydır bu eksik aparat nedeniyle ürünü tam verimle kullanamıyorum ve bu süreçte Dyson ile birden fazla kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, problemim giderilmedi. Eksik olan temizleme aparatının tarafıma acilen ve ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

Meryem

Arka planda çözüm sunulmayan bir çalışma sistemleri var. 9.8.2025 tarihinde Dyson Airwrap ürünü aldım içerisinde temizleme aparatının çıkmadığına dair mail attım. Mailime ürün kutusunun çıkmayan ürünü tekrar yollayamıyoruz dediler. Daha sonra üründe temizlemedigimden kaynaklı filtrelerinde sorun oldu. Ben bu sorunu önceden düşünüp talep ettim ancak kendileri göndermedi. Mail attım söyledim. Aradım söyledim problem çözülmedi hâlâ problem olarak devam etmektedir. Yeni airstrat almayı planlıyordum ancak bu muameleden sonra çöp dair almam. Elimde olan ürünü de başkasına vermeyi planlıyorum. Çevremdeki tüm arkadaşlarımda var. Onların tekrar almaması adına her yere yazıyorum.

Dyson

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey