Facebook Hesabım Yanlış Şekilde 180 Gün Askıya Alındı

Facebook hesabım, yaklaşık 1 hafta önce tarafıma gelen bir e-posta sonrasında 180 gün süreyle kurallara aykırı davranıldığı gerekçesiyle askıya alındı. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi j***********@hotmail.com’dur. Ancak bu hesabı hem kişisel hem de iş amaçlı, reklam ve çeşitli sayfa kullanımları için aktif olarak kullandığım halde, böyle ağır bir cezayı haklı kılacak bilinçli bir kural ihlalinde bulunduğumu düşünmüyorum.

Askıya alma gerekçesinin tam olarak ne olduğuna dair net bir ifade görmek için ilgili e-postaya tekrar erişmeye çalıştım ancak şu an için e-postaya ulaşamıyorum. Bu süreçten önce hesabımla ilgili herhangi bir uyarı, geçici kısıtlama ya da benzer bir yaptırım da almadım. Bu nedenle verilen cezanın hatalı bir değerlendirme sonucu olduğunu düşünüyorum.

Facebook üzerinden itiraz formu doldurarak durumu detaylı şekilde anlattım fakat şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Hesabımın askıya alınması sebebiyle hem kişisel hayatımdaki iletişimim hem de iş ve sosyal çevremle bağlantılarım, yönettiğim sayfalar ve tüm kullanım alanlarım ciddi şekilde olumsuz etkilendi.

Hesabımın, bağlı olduğu e-posta adresi üzerinden yeniden detaylı şekilde incelenmesini, yanlış bir değerlendirme varsa 180 günlük askıya alma cezasının kaldırılmasını ve hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımla ilgili inceleme ve süreç hakkında bilgilendirmenin yeni e-posta adresime iletilmesini talep ediyorum.