Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Kübra sonuçtan memnun değil

Dyson Airwrap Fırça Başlığı Uyumsuzluğu Ve Destek Eksikliği

profile
Kübra
16 Mart 01:39
269

Dyson Airwrap i. D cihazımı Mayıs 2025’te Maltepe Piazza AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri fırça başlık cihaza tam olarak oturmuyor, sürekli sallanıyor ve kullanım sırasında düşüyor. Bu nedenle ürünü rahat ve güvenli şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili destek almak için Dyson’la iletişime geçtiğimde hafta içi görüntülü arama talep edildi, ancak çalışma saatlerim nedeniyle buna uyum sağlayamıyorum. Yetkili servis konum olarak bana oldukça uzak ve e-posta yoluyla yaptığım başvuruya da şu ana kadar geri dönüş alamadım.

Hem ürünü yeni almama hem de sorunun ilk günden beri devam etmesine rağmen çözüm bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Fırça başlıkla ilgili bu uyumsuzluğun giderilmesi için ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

30 Mart 16:21 (Şikayetten 14 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Ayıplı Ürün Başlık Tırnakları Eridi Ve Destek Alamayan Müşteri

profile
Gizem
30 Ocak 16:58
1.103
Dyson Airwrap Ayıplı Ürün Başlık Tırnakları Eridi Ve Destek Alamayan Müşteri
Dyson Airwrap Ayıplı Ürün Başlık Tırnakları Eridi Ve Destek Alamayan Müşteri

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri