to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Fırça Başlığı Uyumsuzluğu Ve Destek Eksikliği
Dyson Airwrap i. D cihazımı Mayıs 2025’te Maltepe Piazza AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri fırça başlık cihaza tam olarak oturmuyor, sürekli sallanıyor ve kullanım sırasında düşüyor. Bu nedenle ürünü rahat ve güvenli şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili destek almak için Dyson’la iletişime geçtiğimde hafta içi görüntülü arama talep edildi, ancak çalışma saatlerim nedeniyle buna uyum sağlayamıyorum. Yetkili servis konum olarak bana oldukça uzak ve e-posta yoluyla yaptığım başvuruya da şu ana kadar geri dönüş alamadım.
Hem ürünü yeni almama hem de sorunun ilk günden beri devam etmesine rağmen çözüm bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Fırça başlıkla ilgili bu uyumsuzluğun giderilmesi için ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
