to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü Mall Of İstanbul Dyson şubesinden satın aldım. Kısa süre sonra cihazın üç farklı kısmında ve bir başlığında ciddi şekilde renk atması ve soyulmalar oluştu.
Ürünü özellikle rengi için tercih etmişken, bu şekilde renk atması beni hem görsel olarak rahatsız etti hem de ürün kalitesine olan güvenimi sarstı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu durumun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu sorunun benim hatam olarak görülmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Renk atması, dikkatli kullanımda dahi olmaması gereken bir problem ve bu durumun sorumluluğunun bana yüklenmesini haksız buluyorum. Dyson’dan Airwrap cihazım için aynı ürünle veya mümkünse bir üst modeliyle değişim talep ediyorum. Bu sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek, kullanıcı hatası olarak görülmeden çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Dyson Airwrap cihazımda yaklaşık 1 aydır renk atması sorunu yaşıyorum. Cihazımın garantisi hala devam etmekte. Sorunu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim ancak “kullanıma engel değil” şeklinde bir yanıt aldım. Ürünün çalışmasında bir sorun olmamasına rağmen, bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir...
Dyson Buyaka AVM mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap ürünümle ilgili, kullanım sürecim boyunca devam eden ciddi bir performans ve işlev sorunu yaşıyorum. Ürünün fon başlığı kullanım esnasında sürekli yerinden çıkıyor ve bir seferinde yüzüme çarparak gözle görülür bir hasar bırakacak kadar tehli...
Dyson Airwrap ürünümü yaklaşık 5 ay önce Mall Of Antalya içindeki Dyson standından satın aldım. Ürünün başlığı kusurlu geldiği için değişim talep ettim. Ancak aynı renk olmadığı gerekçesiyle, benim aldığım mavi‑rose uç yerine kahverengi bir uç verildi ve bu durum setin bütünlüğünü bozduğu için ürün ...
Dyson Airwrap ürünümü 2025 Haziran ayında İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından satın aldım. Ürünü severek kullanmama rağmen bugün fark ettiğim bir problem beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Cihazın üzerinde renklerde soyulmalar olduğunu gördüm ve bu durum bu kadar kısa sürede yaşanmaması gerek...
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Hilltown Maltepe mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce cihazın filtresi çıkmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, filtrenin arızalı olduğu ve yeni filtre gönderileceği söylendi. Ancak 3 hafta sonra tarafıma ya...
Yorumlar