to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerindeki Dyson mağazasından Dyson Airwrap ı. D. Ceramic Apricot ürününü satın aldım. Satın almadan önce bu ürün ve farklı renkleri için seyahat çantası hediyesi olup olmadığını özellikle sordum. Bana sadece Ceramic Apricot rengi için seyahat çantası hediyesi olduğu söylendiği için tercihen bu rengi aldım.
Ürün elime ulaştığında ise vaat edilen seyahat çantası hediyesinin pakette olmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Satın alma öncesi verilen bilginin tersine hareket edilmesini ve sonrasında da çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum.
Dyson firmasının satış öncesinde bana açıkça vaat ettiği seyahat çantasının bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
5 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından ceramic pink renginde Dyson Airstrait satın aldım. Ürünü alırken ilanında seyahat çantasının hediye olarak belirtildiğini gördüğüm için özellikle kutu içeriğine dikkat ederek sipariş verdim, ancak ürün elime ulaştığında seyahat çant...
11 Ocak tarihinde Ankara Panora AVM’deki Dyson mağazasından bir adet Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü alırken çalışanlara yakın zamanda bir kampanya olup olmayacağını, ona göre bekleyip beklemem gerektiğini özellikle sordum. Bana herhangi bir kampanya olmayacağı söylendiği için ürünü o gün satın ald...
02.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Dyson resmi satıcısından 29.400 TL ödeyerek Dyson Airwrap aldım. Dyson’un kendi resmi sitesi ve Trendyol’daki Dyson mağazasında aynı ürün için seyahat çantası hediyesi olduğunu gördüğüm için, resmi satıcıdan aldığımda bu kampanyadan benim de yararlanacağım...
Dyson Airwrap ürününden iki adet satın aldım; birini Akasya şubesinden mağazadan, diğerini ise Dyson’ın resmi web sitesinden online olarak aldım. Mağazadan aldığım üründe seyahat çantası hediyesi anında teslim edildi. Online sipariş verirken mağazada çalışan personele, web sitesinde böyle bir kampan...
Dyson Airwrap ürünü ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Ürünü satın almadan önce müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, ürünü mağazadan satın almam halinde seyahat çantasının ayrıca gönderileceği açık ve net şekilde tarafıma bildirildi. Bu beyana gü...
Yorumlar