Dyson Airstrait İle Saç Sorunları

Dyson Airstrait aldım. Kasım ayında saçlarımı kestirdim, cihaza güvenerek yakmadan, kırmadan uzatmak istedim ama maalesef saçlarımı aşırı derecede kuruttu, inceltti ve mahvetti. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir de 'Biz nereden bilelim bu cihazı kullandığınızı?' diyorlar. Bu nasıl bir işletme sistemi? Siz bu cihazı satarken ne diye satıyorsunuz, saçı kırmadan zarar vermeden yapmak için değil mi? Ücret iademi geri yapın, bu cihaz yüzünden saçlarım mahvoldu. Kısacık kestirmem lazım ki düzelsinler. Müşteri memnuniyeti sıfır, ilgi alaka sıfır. Cihaz sorunlu diyorum, saçlarımı inceltiyor, kurutuyor diyorum, 'Bunun için yapabileceğimiz bir şey yok.' diyorlar. O zaman satarken neden 'Saçlara zarar vermiyor.' diye satıyorsunuz? Cihazınızı geri alın ve sadece satana kadar ilgilenmeyin, sonrasında da müşteriyle ilgilenin ve cihazınızı geri alın. Madem 'Yakmadan, zarar vermeden saçları yapar.' diye satıyorsunuz, benim bu saçlarımın hali ne? Sizin cihazınız yüzünden bir sürü bakım ürünü denemek zorundayım. Saçlarımı mahvetmesi için 20 bin vermedim ben bu cihaza. Bir de bana diyorlar ki 'Sizden başka bu şekilde şikayet yok.' Açın bakın, bir sürü şikayetiniz var. Gereğini yapın ve ilgilenin.