to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Şubat ayında Kent Plaza Konya Dyson mağazasından 20.000 TL’ye aldığım Dyson Airstrait ürünümle ilgili yaklaşık iki aydır “filtre temizle” uyarısı sorunu yaşıyorum. Filtreyi çıkarıp temizlememe, hatta bir gün suda bekletip tamamen kuruduktan sonra tekrar takmama rağmen cihaz sürekli aynı uyarıyı veriyor. Müşteri hizmetleriyle iki kez canlı görüntülü görüşme yaptım; ancak makine uyarıyı sadece kısa süreliğine verdiği için, görüşme sırasında hata tespiti yapılamadı. Ben bağlanana kadar uyarı kayboluyor ve bu nedenle teknik destekten sonuç alamıyorum.
Ürünümün garantisi devam ediyor ve bu tekrar eden sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Seri numarası: U5K-EU-TMA0806A. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
06/10/2024 tarihinde Dyson Kocaeli mağazasından airstrait satın aldım. Kasım ayında cihaz filtre uyarısı verdi. Temizlememe rağmen uyarı geçmediği için müşteri hizmetlerini aradım. 18/11/2024 tarihinde Görüntülü bir arama gerçekleştirdik ve filtre ilgili sıkıntı olduğu tarafıma yeni filtre gönderile...
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce İzmir Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana sürekli olarak filtre temizleme uyarısı alıyorum. İlk başta tarafıma yeni bir filtre gönderildi ancak sorun devam etti. Sonrasında cihaz servise gönderildi ve onarımdan geçti, fakat ...
30.08.2025 tarihinde Kentpark Media Markt mağazasından sıfır olarak satın aldığım Dyson airstrait ürünü, kutusunu açıp denediğimde arızalı çıktı. Ertesi gün, yani 31.08.2025 tarihinde ürünü değişim veya iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları beni Dyson yetkili servisine yönlendird...
02.08.2025 tarihinde Akbatı Dyson mağazasından kapalı kutu olarak satın aldığım Dyson Airstrait ürününü eve geldiğimde açtım ve ürünün hasarlı, çizik içinde olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya giderek durumu bildirdim, ancak değişim veya iade işlemlerinin müşteri hizmetleri tarafından yapıldığını sö...
Yorumlar