Dyson dik süpürge v12
94 şikayet
Garanti Dışı Bırakılan Dyson Low Reach Aparatı İçin Ücretsiz Değişim
Geçen yıl Dyson v12 dik süpürgeyi satın alırken yanında Low Reach aparatı da verildi. Bu aparatı yaklaşık 1 aydır kullan...ırken bazen çalışıp bazen çalışmayan bir hale geldi, bu şekilde kullanmaya devam edersem kırılmasından endişe ediyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine yazdığımda, Low Reach apa


Dyson V12 Dik Süpürge Sürekli Duruyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Dyson v12 dik süpürgeyi aldığım günden beri farklı sorunlar yaşıyorum. En son olarak da süpürge çalışırken kendi kendine... durup kapanmaya başladı. Bu sorun son birkaç haftadır devam ediyor ve her kullanışımda, zemin ya da halı fark etmeksizin, ara ara durup tekrar çalışıyor. Sürekli denk getirmem ger
Dyson V12 Slim Hortumunun Esnemesi Ve Kırılma Riski Garanti Kapsamında Değiştirilmelidir
Dyson v12 Slim model dik süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin borusunda esneme olduğu...nu fark ettim. Zamanla bu esneme arttı ve şu anda süpürge ile borunun takıldığı nokta kırılmak üzere, bağlantı bölgesi oldukça zayıflamış durumda. Bu durum hem ürünü rahat kullanm
Dyson V12 Detect Slim Absolute Mobilya Altı Adaptörü Ve Kombinasyon Başlığı Eksik
Dyson’un kendi internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce Dyson v12 Detect Slim Absolute dik süpürge satın aldım. Ürünün kut...u içeriğinde sonradan fark ettiğim üzere Mobilya Altı Adaptörü ve Kombinasyon Başlığı bulunmamaktadır. Eksik parçaları kutuyu açtıktan yaklaşık 2 hafta sonra fark ettim ve bunun ü
Dyson V12 Süpürgenin Tekrarlayan Gövde Toz Sorunu Ve Ürün Değişim Talebimin Reddedilmesi
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v12 dik süpürgem yaklaşık 1 yıldır sorun çıkarıyor. Süpürge...nin borusunun takıldığı gövde kısmı, temizlik esnasında normal olmayan derecede toz topluyor ve yapılan tüm servis işlemlerine rağmen bu problem giderilemedi. Ürün bu süreçte topl
Dyson V12 Lazer Başlığı Çalışmıyor Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sağlanmadı
Dyson v12 dik süpürgemi bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır lazer başlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Lazer başlık artık çalışmıyor ve bağlantı yeri çıktı, bu nedenle ürünü olması gerektiği şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamı devam ettiği için Dyson müşteri hizmetleriyle il

Dyson V12 Süpürge Başlık Fırçası Koptu, Garanti Değişim Talebi
30.03.2025 tarihinde aldığım Dyson v12 dik süpürgenin başlık kısmındaki mavi fırça parçası yerden tamamen çıktı ve koptu.... Bu parça olmadan süpürge zeminde kaymıyor, halı ve sert zemin üzerinde rahatça hareket etmiyor ve dolayısıyla doğru düzgün süpürme yapamıyor. Ürünü normal ev temizliğinde, olması

Dyson V12 Detect Slim Süpürge İçin Batarya Ve Servis Ücretleri Kabul Edilemez
Dyson v12 Detect Slim dik süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyordum. Cihazımın garantisi yaklaşık 6 ay önce sona erdi.... Birkaç gün önce süpürgeyi kullanmak istediğimde, çalışma düğmesine basmama rağmen hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri temsilcisiyle görüntülü görü
Dyson V12 Süpürge Borusunun Erken Esnemesi Ve Garanti Dışı Bırakılması
Dyson v12 dik süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve cihazın borusunda yaklaşık 3 aydır ciddi bir esneme sorunu yaşıyorum. Ü...rünü zaten piyasanın üzerinde bir fiyatla tercih etmemize rağmen, borunun bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Benzer durum yaşayan birçok kişiye b
Öne ÇıkanKonular
Dyson V12 Süpürge Servisinde Batarya Kayıp Ve 6600 TL Tamir Ücreti
Dyson v12 dik süpürge ürünüm motor arızası sebebiyle 18.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması ile servise gönderi...ldi. Bu arızanın giderilmesi için benden 6.600 TL ücret alındı. Ürünüm 26.06.2026 tarihinde tarafıma geri teslim edildi ancak ürünle birlikte gönderdiğim, üzerinde seri numarası bu
Dyson V12 Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İsteniyor
Dyson v12 dik süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor, yaklaşık 3 ay sonra... bitecek. Buna rağmen yaşadığım sorunda markanın yaklaşımından son derece hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 3 hafta önce süpürgenin başlığı kırıldı. Ürünü Kastamonu’da kullanıyoru

Dyson V12 Boru Esnemesi Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson V12 dik süpürgeyi Ocak 2026’da aldım ve süpürgeyle borunun birleştiği noktada bir süredir normalden fazla bir esne...me olduğunu fark ediyorum. Yaklaşık 1–2 aydır bu esneme giderek arttı, malzeme sanki kendini bırakmış gibi duruyor. Kırılma yaşanmadan önce durumu bildirmek ve çözüm bulmak için bu
Dyson V12 Süpürgenin Kısa Sürede Deforme Olması Ve Garanti Reddi
Dyson’ın kendi online sitesinden Kasım ayında Dyson v12 dik süpürge satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım için Şubat a...yında kullanmaya başladım. Evde çok sık bulunan biri olmadığım için süpürgeyi oldukça nadir kullanmama rağmen, süpürgenin üst kısmındaki sarı alan kısa sürede soyulmaya başladı. Ay
Dyson V12 Borusunda Sallanma Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmeli
Dyson v12 Detect Slim Absolute dik süpürge kullanıyorum. Cihazın borusu 15 Mayıs itibarıyla çok belirgin şekilde sallanm...aya başladı, süpürürken rahatsız edici derecede oynuyor. Ertesi gün, 16 Mayıs’ta Dyson WhatsApp hattı üzerinden yazdım, bugün de tekrar aradım. WhatsApp görüşmesinde görüntülü ola
Dyson Kampanyalı Hediyesinde Stok Sorunu Nedeniyle Gönderilmedi
Dyson’ın resmi internet sitesinden 8 Mayıs’ta Dyson v12 dik şarjlı süpürge siparişi verdim. Anneler Günü kampanyası kaps...amında detaylı temizlik seti hediyesi olduğu için özellikle kendi sitenizden alışveriş yaptım; yoksa ürünü diğer teknoloji sitelerinden daha uygun fiyata alabiliyordum. Sipariş num
Dyson V12 Süpürge Garanti Kapsamında Çatlak Sorunu Ve Destek Reddi
Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 8–9 ay önce v12 dik süpürge satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken ciddi... bir kalite sorunu ile karşılaştım. Toz haznesi ile borunun birleştiği kısım kısa süreli kullanımda gevşedi, süpürürken sürekli yerinden çıkacak gibi oynuyordu. Özellikle öne doğru

Dyson V12 Süpürge Parçası Kendi Kendine Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddedildi
11.05.2024 tarihinde İstanbul Piazza Avm Dyson mağazasından Dyson v12 kablosuz dik süpürge satın aldım. Cihazı çok özenl...i ve hassas bir şekilde kullanmama rağmen, süpürgenin borusunun alt giriş yerinin içindeki tırnak, herhangi bir darbe, düşme ya da esnetme olmadan kendiliğinden kırıldı. Dyson müş

Dyson V12 Süpürge Çekim Gücü Düşüşü Ve Yanıltıcı Değişim Sözü
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 2024 yılında Dyson v12 Ablolite dik süpürge satın aldım. Yazlıkta kullandığım i...çin ürünü toplamda yaklaşık 3 ay kadar kullanabildim ve performansından son derece memnundum. Ancak garanti süresi biter bitmez süpürgenin çekim gücü azalmaya başladı ve üründe sor
Dyson V12 Detect Slim'de Tekrarlayan Motor Arızası Ve Garanti Dışı Parça Değişikliği
"Arızalı parça gönderildi ve telefonla iletişim kuruldu, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
2022 yılında Dyson v12 Detect Slim dik süpürge satın aldım. Cihaz bir süre ...sonra on saniye çalışıp durmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmet
Garanti Belgesindeki 30 Mart Tarihi Gözardı Edildi, Cihazım Haksız Yerine Garanti Dışı Bırakıldı
Dyson v12 dik süpürgem bir ay kadar önce arızalandı. Ürünün yanında verilen garanti belgesinde garanti bitiş tarihi 30 M...art 2026 olarak açıkça yazıyor olmasına rağmen, 26 Mart 2026 tarihinde ürünü servise götürdüğümde cihazımın garanti dışı olduğu söylendi. Gerekçe olarak da fatura üzerindeki satış
Dyson V12 Servis Raporu Yanıltıcı, Gerçek Parça Değişimi Yapılmadı
Dyson v12 dik süpürgemi garanti süresi devam ederken iyi çekmemesi ve sürekli uyarı vermesi nedeniyle komple olarak serv...ise gönderdim. Bana ürünün ana başlığının değiştirildiği, gerekli işlemlerin yapıldığı söylendi; ancak ne ana başlık ne filtre ne de çöp haznesindeki erimiş lastik parçası değiştir

Dyson V12 Süpürgenin Boru Eğilmesi Garanti Kapsamında Olmalı
Dyson v12 dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti süresi içindeyken borusunda eğ...ilme sorunu yaşadım. Normal kullanım sırasında süpürgenin borusu eğildi ve bu durum bence ürünün sağlamlığı ve kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu gösteriyor. Yaşadığım sorun
Dyson V12 Aparatının Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Beklemesi
Eylül 2025’te Media Markt mağazasından yaklaşık 28.000 TL ödeyerek Dyson v12 dik süpürge satın aldım. Ürünün koltuk altı... aparatını toplamda 5 kez bile kullanmamışken, henüz 2 aylık olmamasına rağmen aparatta kırılma ve eldeyken çatlama oldu. Malzeme kalitesi o kadar zayıf ki, normal kullanımda bu şe
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










