Dayanıklılık Sorunu Ve Parça Problemi: Dyson V11 Hayal Kırıklığı



Dyson v11 dikey süpürgemin toz haznesini boşaltırken içindeki lastik parça yerinden çıktı ve bir daha kesinlikle yerine takılamıyor. Şu an süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca ürünümde gövde kısmında soyulmalar da mevcut.
Ürünü İzmir Hilltown şubesinden almıştım ve bugün ilk kez bu sorunu yaşadım. Hem dış görünümündeki soyulmalar hem de toz haznesindeki lastik problemleri nedeniyle ürün, beklediğim kalite ve dayanıklılığı kesinlikle karşılamıyor.
Ürünümde yaşadığım bu sorunların acilen çözülmesini, gerekli ise parça değişimi ya da ürün değişimi gibi kalıcı ve ücretsiz bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Dyson’ın bu konuda hızlı geri dönüş yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















