Boşu Boşuna Paramı Hiç Ettiğim Markadır Dyson


12.09.2022 tarihinde Dyson V10 modelini takiben Dyson V15 serisini satın aldım. Üründen yüksek beklentilerim vardı ancak beklentilerimi karşılamadı. Temizleme kapağını açarken fazladan güç sarf etmem gerektiğini fark ettim. Ayrıca, filtresini düzenli olarak temizlememe rağmen cihaz sürekli filtre temizleme uyarısı veriyor. Bilinen ve kurumsal bir markadan bu denli yüksek fiyatlı bir ürün satın almış olmama rağmen memnuniyetim düşük. Dyson müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım, ancak H**** Hanım'ın sorularıyla başımı ağrıttı ve maalesef çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Video ile problemi anlatmama ve göstermeme rağmen, kurumsallıktan uzak bir tutum sergilediler ve bu deneyimimden dolayı markayı önermiyorum.
Hiç geri dönüş tenezzülünde bile bulunmadılar yazıklar olsunnnnnnnn
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey












