Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Ürüne Kısa Sürede Daha Fazla Hediye Verilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Atakan
18 Kasım 2025 20:43
726

17.10.2025 tarihinde Dyson.com üzerinden Amber Silk model Airstrait ürünü satın aldım. Siparişim 910902879622 numarasıyla, Kayseri Kocasinan’daki adresime teslim edildi. Satın aldığım dönemde yalnızca kutu hediyesi sunuluyordu ve ürün için 22.999 TL ödeme yaptım.

Bugün Dyson.com’da aynı ürün için toplamda dört farklı hediye (kutu, saç tokası, saç şekillendirici ve seyahat çantası) verildiğini gördüm ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Aradan sadece bir ay geçmiş olmasına rağmen, aynı fiyata çok daha fazla hediye sunulması bana karşı adil gelmiyor.

Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ben de, alışverişim sırasında sunulan hediyelere ek olarak şu an geçerli olan diğer hediyelerin de tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

ayni-urune-kisa-surede-daha-fazla-hediye-verilmesi-magduriyet-yaratti-2.jpg
ayni-urune-kisa-surede-daha-fazla-hediye-verilmesi-magduriyet-yaratti-1.jpg
27 Kasım 2025 15:14 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

27 Kasım 2025 15:18

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden  çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda  çağrı merkezimizden veya dyson. aracılığı ile diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Siparişimde Vaat Edilen Seyahat Çantası Gönderilmedi

profile
Kübra
06 Ekim 2025 17:37
1.762
dyson-airwrap-siparisimde-vaat-edilen-seyahat-cantasi-gonderilmedi-1.jpg
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Dyson Airwrap Kampanya Hediyesi Seyahat Çantası Gönderilmedi

profile
Buse
30 Ekim 2025 18:44
1.319

Dyson 23.000 TL’lik Ürünüm Kayıp, Çözüm Yerine Oyalama!

profile
Leylas
24 Ekim 2025 19:29
2.157
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aksesuarlarla Uyumsuzluk Ve Promosyon Eksikliği Mağduriyeti

profile
Cansu
22 Ekim 2025 14:13
1.064
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyesi Olan Saç Serumu Teslim Edilmedi

profile
Nilüfer
15 Kasım 2025 16:39
648
Kampanya Hediyesi Olan Saç Serumu Teslim Edilmedi
Kampanya Hediyesi Olan Saç Serumu Teslim Edilmedi
Kampanya Hediyesi Olan Saç Serumu Teslim Edilmedi
Kampanya Hediyesi Olan Saç Serumu Teslim Edilmedi
+1
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri