Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Dyson Airwrap Kampanya Hediyesi Seyahat Çantası Gönderilmedi

profile
Buse
30 Ekim 2025 18:44
1.319

23 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından Airwrap ıd Seramik Pink saç şekillendirici satın aldım. Satın alma sırasında sosyal medya reklamlarında kampanya kapsamında hediye seyahat çantası verileceği belirtiliyordu. Ancak ürünüm teslim edildiği halde, kampanyadaki hediye seyahat çantası tarafıma gönderilmedi.

Bu konuda önce Dyson müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Ancak kampanyanın geçerli olmadığı şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Fatura numaram: b012025000986184, fatura tarihi: 20.09.2025, fatura K*** G**** adına kesildi. Teslimat adresim Ankara Etimesgut ve ödememi kredi kartı ile 23.999 TL olarak yaptım.

Kampanya koşullarını sosyal medya reklamlarından gördüğüm için, kampanya dahilinde hediye seyahat çantamın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 10:35 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Buse
Buse
10 Kasım 2025 10:59

Konuyu hassasiyetle ele aldılar :) aradılar ve ürün orijinal ama kampanya dahilinde değil dediler:) çok hassaslar gerçekten sosyal medya fenomeni olsaydık durum farklı olurdu tabi... Marka güven kaybediyor sadece başka bir şey değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bilgilendirmesi Yapılmadı, Hediye Çanta Talebim Reddedildi

profile
Ahmet
15 Ekim 2025 11:57
1.544
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Harun
21 Aralık 2024 13:11
1.055
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Alımında Seyahat Çantası Hediyesi Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

profile
Kübra
15 Ekim 2025 16:11
731
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyesinin Geriye Dönük Uygulanmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Duygu
15 Ekim 2025 10:26
1.665
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Siparişimde Vaat Edilen Seyahat Çantası Gönderilmedi

profile
Kübra
06 Ekim 2025 17:37
1.762
dyson-airwrap-siparisimde-vaat-edilen-seyahat-cantasi-gonderilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri