to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Detect Submarine Kampanyası Haksızlığı
Yahu kardeşim! Sizden Dyson V15 Detect Submarine alıyorum. Ben aldıktan sonra 5 bin değerinde ayaklı ünitesini hediye olarak veriyorsunuz. Bu nasıl bir mantıktır? Hem de aynı fiyata! Ben de 30.999 TL'ye aldım bu makineyi ki gerçekten çok pahalı. Ayaklı üniteniz aşırı pahalı olduğu için alamamıştım. Şimdi kampanya yapmışsınız. Bu nasıl bir firma anlayışıdır? Ya bu ayaklı üniteyi bu ürünü alan herkese verin ya da kimseye vermeyin. Neden ben birkaç gün önce aldım diye alamıyorum? Mantık dışı! Sizden çok ürün aldım, çevreme de çok anlattım, çok aldırdım ama bu saçma, mantık dışı durumunuz gerçekten çok canımı sıktı. Haksızlık yapıyorsunuz. Müşterilerinize yazık. Gerçekten bir şey diyemiyorum size. Bu sondu sizinle olan ilişkim. Müşteri memnuniyeti koca bir sıfır!
Gelişme
Müşteri temsilcinizi dakikalarca ve defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum beni delirttiniz artık satış sonrası destek sıfır müşteri memnuniyeti sıfır aradığımızda asla ulaşamadığımız bir firma o da Dyson! Şöyle ki bu firmadan süpürge alıyorsunuz süpürge ye büyük bir meblağ yatırıyorsunuz ve bu süpürgenin ayaklı ünite aparatı var onu 5 bin TL'ye satıyorlar gayet pahalı değil mi sonra ürünü aldıktan sonra çat Dyson kampanya yapıyor sizin aldığınız fiyattan bir de yanında ünitesi bedava diye kişiye göre kampanya yapıyor sizde müşteri temsilcisini arıyorsunuz ama asla ulaşamıyorsunuz çünkü telefona kimse bakmıyor dakikalarca öyle bekletiliyorsunuz ulaşmak imkansız müşteri umurumda bile değil bu firmanın asla asla bir daha asla alışveriş yapmayacağım sizinle uğraşmaktan ben bıktım çünkü
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Arıyorum ulaşamıyorum müşteri temsilcinize lütfen tekrardan arayın
Size ulaşmak imkansız!
Kaç dakikadır size ulaşmaya çalışıyorum telefonda müşteri hizmetlerinize bir türlü ulaşamıyorum bıktım sizden!
Tabii ki de asla yardımcı olmadılar Dyson bir ürün çıkarıyorsa en son alan siz olun ilk siz alırsanız size hiçbir ürün sunmadıkları gibi bir de pahalı fiyattan alıyorsunuz!
