to read complaints and reviews, or file yours. 
05/08/2025 tarihinde Trendyol Dyson yetkili satıcısından satın aldığım Dyson Wash g1 ürünü, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Ürünü kullanırken kenarlarından su akıtıyor ve durduğumda ise altında biriken suyu yere bırakıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve tamamen ürünün kendi arızasından kaynaklanıyor.
31/10/2025 tarihinde ürünü servise gönderdim. Sözde tamir edildiği söylendi, fakat ürün bana geri gönderildikten sonra aynı arızalar devam etti. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebinde bulundum. Ancak bana, iade kararının servise ait olduğu ve servisle doğrudan iletişim kuramayacağım belirtildi. Sadece arıza ile ilgili talep açabileceklerini söylediler ve servis iletişim bilgisi paylaşılmadı.
Ürün hâlâ garanti kapsamında ve fatura numaram: b012025001149985. Ürünün kusurlu olmasına rağmen çözüm sunulmadı. Ücret iadesi talep ediyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde Akbatı Dyson satış noktasından Dyson v15 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen ilk hafta içinde şikayetimi ilettim. Markaya olan güvenim nedeniyle kutusunu saklamamıştım. Ürünü geri almak yerine servise gönderdiler. Servi...
Dyson V15 ürününü Trendyol üzerinden Ocak ayında aldım. Ürün mayıs ayı içerisinde arıza verdi. Dyson yetkili bayisine gönderdiğimizde cihaz iade ve değişime uygundur olarak ürünü bize iade ettiler. Dyson çağrı merkezini aradığımızda Trendyol üzerinden değişim yapmamız gerektiğini söylüyor. Ürün Dyso...
Dyson V8 ürünüm arızalandı ve ben de 3 Ocak 2024 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüntülü görüştüm. Ana gövdede çatlak olduğu belirtildi ve ürünün servise gönderilmesi gerektiği, garanti kapsamında olduğu söylendi. 4 Ocak'ta yönlendirildikleri kargo firmasına teslim ettim ve 10 iş gününde teslim e...
10 Ocak 2023 tarihinde V15 cihazı satın aldım. Birkaç ay içinde cihazın başlığında arıza meydana geldi ve '2 aydır stokta yok' gerekçesiyle oyalanmaya maruz kaldım. Değişim için sipariş oluşturulmadı ve nihayet 3 Kasım'da sipariş verildi. Ancak yine 'stokta yok' bahanesiyle 30 Ocak'a kadar beklemek ...
15.11.2023 tarihinde Dyson 15 gen 5 modelini Dyson'un Bayisinden satın aldım. Kesinlikle internet veya teknoloji marketlerinden almadım. Yaklaşık 2 ay sonra hava kaçırma arızası yaptı. Servise gönderdik tamir oldu geldi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmeden cihaz çalışmadı ve tekrar servisle irtibat kurup ...
Yorumlar