Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Dyson V16 Süpürge İçin Kampanya Hakkı Reddedildi

profile
Berna
20 Mart 23:50
627

15.02.2026 tarihinde Bursa Korupark şubenizden Dyson v16 süpürgeyi ıslak kuru başlığı ile birlikte 46.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kutusunu henüz hiç açmadım, kullanıma dahi başlamadım. Satın almamdan kısa bir süre sonra, 18 Mart’ta Dyson’ın süpürge alımlarında 11.098 TL değerinde ayaklı ünite ve ışıklı temizleme başlığı hediyesi içeren bir kampanya başlattığını öğrendim.

Şu anda devam eden ve 18 Nisan’a kadar süreceği belirtilen bu kampanyadan, ürünü çok kısa bir süre önce ve üstelik hala açmamış olmama rağmen yararlanamayacağım söylendi. Konuyu WhatsApp destek hattınıza ilettiğimde, 14 günlük iade süresini geçtiğim gerekçesiyle kampanyadan faydalanamayacağım belirtildi. Ancak ne ürünü kullanmış durumdayım ne de üzerinden uzun bir zaman geçti; bu nedenle müşteri memnuniyeti açısından bunun adil bir yaklaşım olmadığını düşünüyorum.

Dyson’dan beklentim, iyi niyet çerçevesinde mevcut kampanyadan benim de geriye dönük olarak yararlandırılmam ve belirtilen ayaklı ünite ile ışıklı temizleme başlığının tarafıma hediye olarak sağlanmasıdır. Faturam mevcuttur, talep edildiği takdirde ibraz edebilirim. Yaşadığım bu mağduriyetin, müşteri memnuniyeti gözetilerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

acilmamis-dyson-v16-supurge-icin-kampanya-hakki-reddedildi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Teşhir Ürün Olarak Gelen Dyson V16 İçin Sıfır Ürün Ve İndirimli Fiyat Talebi

profile
Bahar
09 Şubat 22:00
1.365
Teşhir Ürün Olarak Gelen Dyson V16 İçin Sıfır Ürün Ve İndirimli Fiyat Talebi
teshir-urun-olarak-gelen-dyson-v16-icin-sifir-urun-ve-indirimli-fiyat-talebi-1.jpg

Dyson V16 Süpürge Satın Aldığımda Lazer Başlık Hediye Edilmemesi

profile
Nedim
20 Mart 17:18
581
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Çekim Gücü Zayıf Ve Motor Duruyor, 20.000 TL İadesi İstiyorum

profile
Caner
16 Mart 00:39
353

Kampanya Dışında Bırakılan Model İçin Ücretsiz Şarj Ünitesi Talebi

profile
Melek
26 Kasım 2025 18:24
2.060
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Dyson Süpürge Çalışmadı İade Sözü Tutulmadı Mağdur Oldum

profile
Azra
05 Kasım 2025 01:05
2.144
Aldığım Dyson Süpürge Çalışmadı İade Sözü Tutulmadı Mağdur Oldum
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri